2018年08月13日来源:信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
往期系统规划与管理师每日一练试题汇总:www.cnitpm.com/class27-29-1.aspx
系统规划与管理师每日一练试题(2018/8/10)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/8/10
系统规划与管理师每日一练试题内容(2018/8/10)
试题1: 下列不属于服务需求识别活动的是( )。
A、服务可用性需求识别
B、网络安全需求识别
C、价格需求识别
D、信息安全需求识别
30、关于IT服务人员要素设计活动的描述,不正确的是:()。
A、服务团队对关键岗位采取A/B岗机制,并适当进行人员储备
B、每年一次对运输人员的绩效进行考核评估,对不达标者进行培训
C、服务团队每年至少进行一次交付和应急培训,并进行效果评价
D、IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!
相关推荐