2018年08月07日来源：信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师教程ITSS标准体系真题习题
在ITSS的IT服务生命周期模型中，（ ）阶段是根据IT服务部署情况，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。
A.持续改进
B.部署实施
C.服务运营
D.服务转换
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系统规划与管理师教程ITSS标准体系考点
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