IT服务营销以及业务关系管理真题习题与考点系统规划与管理师教程

2018年06月25日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师教程IT服务营销以及业务关系管理真题习题

在IT服务营销过程的（）阶段，要求系统规划与管理师做好现有IT服务项目升级需求的挖掘工作。
A.启动准备
B.调研交流
C.能力展示
D.服务达成
参考答案：B 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程IT服务营销以及业务关系管理考点

第9章IT服务营销本章介绍业务关系管理、IT服务营销过程以及项目预算、核算和结算，期望系统规划与管理师通过以上内容[qqyc]的学习，在掌握具体IT服务全生命周期相关管理知识的基础上，能够了解一定的业......

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