运维服务质量检查真题习题与考点系统规划与管理师教程

2018年06月11日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师教程运维服务质量检查真题习题

关于运维的描述，不正确的是（）。
A.运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务
B.面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务
C.运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程
D.运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分
参考答案：B 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程运维服务质量检查考点

2．运维服务质量检查质量人员按照前期运维服务质量策划的内容对各阶段运维服务的质量进行检查和实施工作，[qqyc]必要时还要制订详细的质量计划，比如项目质量保证工作，需要针对检查的运维项目制订项目质量保......

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