与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）

2018年05月28日来源：信管网作者:cnitpm

2018年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题与答案：
15、与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）
A、无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B、无形性，可分离性，异质性，易消失性
C、有形性，过程性，异质性，易消失性
D、无形性，过程性，异质性，易消失性

信管网参考答案：A

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