常见运营管理关键考核指标真题习题与考点系统规划与管理师教程

2018年05月18日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师教程常见运营管理关键考核指标真题习题

A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程，该工作属于（）的工作内容。
A. IT服务部署实施阶段的知识库初始化
B.IT服务部署实施阶段的知识转移
C.IT服务规划设计阶段的知识库需求识别
D. IT服务运营管理阶段的知识管理
参考答案：D 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程常见运营管理关键考核指标考点

6.6常见运营管理关键考核指标服务运营过程中常见的关键考核指标如表6.7所示。[qqyc][qqyc]/

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