2018年04月19日来源:信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师教程人员储备与连续性管理真题习题
关于人员储备与连续性管理的说法,()是错误的
A、人员连续性主要需要应对的是人员离职和人员调岗
B、人员储备和连续性管理可以保证IT服务连续性,满足客户对服务质量及满意度的要求。
C、人员连续性管理活动可以分为主动性活动和被动性活动
D、岗位交接和培训属于被动性活动
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系统规划与管理师教程人员储备与连续性管理考点
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