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过程识别和定义参考示例真题习题与考点系统规划与管理师教程

2018年03月19日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师教程过程识别和定义参考示例真题习题

关于风险识别的叙述中,()是不正确的
A、风险识别不包括识别项目风险可能引起的后果和这种后果的严重程度
B、项目风险识别包括识别项目的可能收益
C、风险识别过程需要将这些风险的特征形成文档
D、项目风险识别是一个不断重复的过程
参考答案:A 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程过程识别和定义参考示例考点

3)参考示例A公司为解决日常大量的重复性客户桌面支持问题,[qqyc]将桌面支持服务外包给了B服务商。B在服务实践中,建立了统一标准的IT服务台,经与客户的磨合沟通,确立了如图4.8所示的三级客户支持......
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