服务需求识别的关键成功因素真题习题与考点系统规划与管理师教程

2018年03月05日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师教程服务需求识别的关键成功因素真题习题

下列不属于服务需求识别活动的是( )。
A、服务可用性需求识别
B、网络安全需求识别
C、价格需求识别
D、信息安全需求识别
参考答案：B 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程服务需求识别的关键成功因素考点

4.5.3服务需求识别的关键成功因素(1)叫确服务范围、服务内容和服务目标。(2)识别客户对于可用性、连续性、信息安全、服务能力、[qqyc]价格和服务报告方面的需求，以便对规划设计进行规划。(3)与......

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