2018年02月27日来源:信管网 作者:cnitpm
2017下半年软考高级系统规划与管理师真题试题解析:
55、IT 运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要,由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点,国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中,安全性是五类特性中的重要一项,下列( )不属于安全评价指标。
A.完整性
B.可用性
C.可测试性
D.保密性
信管网解析:
系统规划与管理师教程P220
信管网参考答案:C
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