规划设计的关键成功要素真题习题与考点系统规划与管理师教程

2018年02月02日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师教程规划设计的关键成功要素真题习题

某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展，其IT服务规划设计活动不包括（）变更。
A.运维相关人员岗位设置
B.安全运维服务模式
C.知识库知识分类
D.服务台管理与评价
参考答案：D 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程规划设计的关键成功要素考点

4.2.2规划设计的关键成功要素确保规划设计的有效实施，需充分考虑如下内容：[qqyc](1)确保规划设计考虑全面，使规划设计包含IT服务的所有活动及与业务相关的接口。(2)当服务变更或补充规划设计的......

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2018/02/01

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