2018年01月23日来源:信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师教程质量改进实施方法真题习题
在质量管理的PDCA循环中,A阶段的职能包括( )等。
A.确定质量改进目标,制订改进措施
B.明确质量要求和目标,提出质量管理方案
C.采取措施,以持续改进过程业绩
D.规范质量行为,组织质量计划的部署和交底
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系统规划与管理师教程质量改进实施方法考点
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