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2018年01月22日来源:信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师教程质量改进真题习题
IT运维服务质量改进中最常用的步骤是( )。 A.策划-实施-检查-改进 B.实施-检查-改进-策划 C.检查-策划-改进-实施 D.检查-策划-实施-改进 参考答案:A 点击查看更多>>
系统规划与管理师教程质量改进考点
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