信管网综合知识
系统规划与管理师 - 综合知识 导航

质量改进真题习题与考点系统规划与管理师教程

2018年01月22日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师教程质量改进真题习题

IT运维服务质量改进中最常用的步骤是(  )。
A.策划-实施-检查-改进
B.实施-检查-改进-策划
C.检查-策划-改进-实施
D.检查-策划-实施-改进
参考答案:A 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程质量改进考点

4.质量改进(1)质量改进和质量控制的区别。质量改进是为了消除系统性或者长期性的质量问题,[qqyc]对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。质量改进是企业跨部门人员参加......
本文章仅显示简要内容供参考,如需查看完整内容请查阅教程或辅导资料。[官方教程] [辅导资料]

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

分享至: