产品、服务和信息技术服务真题习题与考点系统规划与管理师教程

2017年12月19日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师教程产品、服务和信息技术服务真题习题

与有形产品相比，服务的独有特性不包含（）。
A.无形性
B.不可分离性
C.异质性
D.不易消失性
参考答案：D点击查看更多>>

系统规划与管理师教程产品、服务和信息技术服务考点

3.1.1产品产品的广义概念是指可以满足人们需求的载体，狭义概念是指被生产出的物品。[qqyc]产品是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果。在经济领域中，通常也可理解为企业或组织制造的......

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2017/12/18

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