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IT 运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要,由于IT运维服务的无性系、不可分离性

2017年11月11日来源:信管网 作者:cnitpm

2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题与答案:

55、IT 运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要,由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点,国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中,安全性是五类特性中的重要一项,下列( )不属于安全评价指标。

A、完整性

B、可用性

C、可测试性

D、保密性

信管网参考答案:C
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2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题与答案汇总


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