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IT服务目录的设计一般按照“( )”的步骤进行。

2017年11月11日来源:信管网 作者:cnitpm

2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题与答案:

44、IT服务目录的设计一般按照“( )”的步骤进行。 ①服务分类与编码 ②确定小组成员 ③服务详细描述 ④评审及发布服务目录 ⑤列举服务清单 ⑥完善服务目录。

A、①→②→④→⑤→③→⑥

B、②→⑤→①→③→④→⑥

C、①→②→⑤→④→③→⑥

D、②→⑤→④→③→①→⑥

信管网参考答案:B
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2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题与答案汇总


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