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2011年上半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题二
案例问题：（1）如果在2011年3月18 日绩效评估后，找到了影响绩效的原因并予以纠正，请预测此种情况下的ETC、EAC和完工日期（3分)。
案例背景

某大楼布线工程基本情况为：一层到四层，必须在低层完成后才能进行高层布线。每层工作量完全相同。项目经理根据现有人员和工作任务，预计每层布线需要一天完成。项目经理编制了该项目的进度计划，并在3月18号工作时间结束后对工作进展情况进行了绩效评估，如下表所示：

[问题2] 
（1）如果在2011年3月18 日绩效评估后，找到了影响绩效的原因并予以纠正，请预测此种情况下的ETC、EAC和完工日期（3分)。

案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：

（1）第1小问
ETC=BAC-EV = 40000 – 10000 =30000元
EAC=AC+ETC=8000+30000=38000元
预测完工日期,原计划一天完成一层的工作,到3月18日为止,项目进度滞后一天,所以项目的完成日期为3月21日。

【问题3分析】
这是测试考生如何进行预测，预测主要包括预测项目完工日期与预测完工费用。
随着项目进展，项目团队可根据项目绩效，对完工估算（EAC）进行预测，预测的结果可能与完工预算（BAC）存在差异。如果 BAC 已明显不再可行，则项目经理应预测 EAC。预测 EAC 是根据当前掌握的信息和知识，估算或预计项目未来的情况和事件。预测根据项目执行过程中所产生的工作绩效信息来进行，并在必要时更新和重新发布预测。工作绩效信息包含项目过去的绩效，以及可能在未来对项目产生影响的任何信息。
在进行预测时，我们分成二种情况，一种称为典型偏差，另一种称非典型偏差。所谓典型偏差是指当前的项目绩效仍作为完成后续项目工作的绩效指数。公式：EAC=（BAC-EV）/CPI.
非典型偏差是指当前项目的绩效发生了偏差，可能只是偶然，在后续的工作中，会不再出现这样的偏差，后续工作的绩效仍按原计划正常的方式进行。公式EAC=BAC-EV
第（1）问：如果在2011年3月18日绩效评估后，找到了影响绩效的原因，并纠正了项目偏差，请计算ETC和EAC，并预测此种情况下的完工日期。
这一问需要考生掌握，在计算时需要使用非典型偏差的方式来进行。
ETC=BAC-EV = 40000 – 10000 =30000元
EAC=AC+ETC=8000+30000=38000元
预测完工日期，原计划一天完成一层的工作，到3月18日为止，项目进度滞后一天，项目总的工期为5天，所以项目的完成日期为3月21日。
以上内容及答题的风格仅供参考。