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2011年上半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题一
案例问题：一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。
案例背景

 M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。
 小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过俩年的软件开   发，具有良好的软件开发基础。领导对小陈很信任，任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参加了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。
 会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。
项目进入测试阶后，M公司开展内部管理审查活动。此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。

[问题3] （4分）
请指出案例中引起范围变更的原因。一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。

案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：

（2）一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。 引起范围变更的原因有很多，最常见的有：
1) 范围定义不全面 
2) 需求说明书没有得到确认就开始下一阶段设计与开发工作 
3) 项目外部环境发生了变化（如政府政策发生变化）
4) 项目计划编制不详细，或者有一定的错误或遗漏 
5) 市场上出现了或设计人员提出了新的技术、新手段或新方案 

6) 客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化 7) 项目实施组织本身发生变化。

以上内容及答题的风格仅供参考。