信管网案例分析

信息系统项目管理师案例原因分析之项目范围管理
• 没有区分项目产品范围和项目工作范围；
• 缺少项目范围管理计划（对范围管理出现问题时，对一些意外问题无所适从）
• 范围的定义不明确（项目结束遥遥无期，像个无底洞）；
• WBS不合理（层次级别错乱、冗余或缺失、太粗或太细）
• 没有进行范围核实；在核实之前没有进行质量控制工作（测试、评审等）；
• 范围变更没有控制（需求不明确、项目实施时间过长、业务需求变更）；
• 前期变更的预防、迭代开发；
• 没有经验教训的总结；
• 范围确认问题：
• 可交付成果是否确实、可验证
• 里程碑是否明确、可辨认；每个里程碑是否有可交付成果
• 是否明确了质量标准，是否按照标准要求；
• 审核和承诺是否有清晰的表达；
• 项目范围是否涵盖了要完成产品和服务进行的所有活动；
• 项目范围的风险是否太高；