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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/9/8）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/9/8

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/9/8）

试题四（15分）
阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
H 公司是一家专门从事ERP 系统研发和实施的IT 企业，目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位（甲方）研发ERP 系统。
H 公司同甲方关系比较密切，但也正因为如此，合同签的较为简单，项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂，项目需求来源多样而且经常发生变化，项目范围和进度经常要进行临时调整。
经过项目组的艰苦努力，系统总算能够进入试运行阶段，但是由于各种因素，甲方并不太愿意进行正式验收，至今项目也未能结项。
[问题1]（6分）
请从项目管理角度，简要分析该项目“未能结项”的可能原因。
[问题2]（5分）
针对该项目现状，请简要说明为了促使该项目进行验收，可采取哪些措施。
[问题3]（4分）
为了避免以后出现类似情况，请简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段。

信管网panadax：
问题1：1、合同较为简单，用户需求不明确
2、项目执行较为随意，过程控制不清晰
3、项目需求变更频繁，未做好需求变更管理
问题2:1、与用户确定需求
2、先就已完成的部分进行验收，未实现部分可以以备忘录的形式进行后续处理
问题3:1、做好需求分析
2、项目范围管理过程中做好需求分析
3、项目执行过程中做好需求变更管理
4、项目执行必须严格按照流程进行处理