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信息系统项目管理师考试重点：项目成本管理（2）

6、成本基准是成本预算过程的输出
7、管理储备：1、用来处理非预期而且不确定的事件 2、是管理层所掌握的储备，一般由公司高层管理。项目经理要使用管理储备，需要向项目发起人或管理层申请。3、是项目总预算的一部分，但不会分配到具体的活动任务预算中。4、不属于成本绩效基准，不参与挣值计算。5、成本预算过程中产生，风险控制过程中使用 6、项目总预算=成本基准+管理储备。
8、应急储备：1、用来处理预期但不确定的事（已知风险存在，但是补能确定是否发生）2、一般是由项目经理负责管理使用 3、是项目总预算的一部分，并且会被分配到具体的任务活动预算中去 4、属于成本绩效基准的一部分 5、参加挣值计算 6、成本估算过程中产生，风险控制过程中使用。7、成本基准=所有活动的成本预算+应急储备。
9、项目成本：是为完成项目目标而付出的费用和消耗的资源，包括项目的全过程中所消耗的各种费用总和，其中项目实施成本是总成本的主要组成部分。
10、项目成本管理：为了确保项目在批准的预算条件下尽可能的保质保量按期完成，而对所需的各个过程进行管理和控制。项目成本是考量的关键。
11、成本估算的步骤有3步：1、识别并分析项目成本的构成科目，也就是项目成本中所包括的资源或服务的类目；2、根据已识别的项目成本构成科目，估算每一成本科目的成本大小；3、分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系。
12、成本预算的步骤：1、分摊项目总成本到项目工作分解的各个工作包中，为每一个工作包建立总预算成本，在将所有工作包的预算成本额加总时，结果不能超过项目的总预算成本；2、将每个工作包分配到的成本再二次分配到工作包所包含的各项活动上；3、确定各项成本预算支出的时间计划以及每一时间点对应的累计预算成本（截止到该时间点的每期预算成本额的加总），制定出项目成本预算计划
13、成本控制的主要内容：1、识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响，保证该变化朝着有利的方向发展；2、以工作包为单位，监督成本的实施情况，发现实际成本和预算成本之间的偏差，查处产生偏差的原因，做好实际成本的分析评估工作；3、对发生成本偏差的工作包实施管理，有针对性的采取纠正措施，必要时可以根据实际情况对项目成本基准计划进行适当的调整和修改，同时确保所有的相关变更都准确的记录在成本基准计划中；4、将核准的成本变更和调整后的成本基准计划通知项目相关人员；5、防止不正确，不合适或未授权的项目变更所发生的费用被列入项目成本预算；6、在进行成本控制的同时，应该与范围变更，进度计划变更和质量控制等紧密结合，防止因单纯控制成本引起项目范围，进度和质量方面的问题，甚至出现无法接受的风险。
更重要的是：有效控制成本的关键是，经常及时的分析成本绩效，尽早发现成本差异和成本执行的无效率，以便在情况变坏之前能够及时采取纠正措施。

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