未指定试题：对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径?（）A．按ISO／IEC20000的全

2017年06月22日

试题来源：信管网作者:cnitpm

试题分类：未指定
对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径? （）
A．按ISO／IEC 20000的全面推进服务管理
B．借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理
c．实施IT治理由高层管理者推动服务管理
D．积累经验和能力，白下而上地推行服务管理
试题出处：http://www.ruantiku.com/shiti/2068616193.html
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