2017年05月25日来源:信管网 作者:cnitpm
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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2017/5/24)
(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。 ()
信管网考友试题答案分享:
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问题1:(1)未进行项目论证就签订项目合同。正确做法是大型项目投标前必须对项目进行充分论证,论证结束后才能投标。
(2)项目经理身兼多职,且没有大型项目管理经验,上岗前也为进行相关管理知识培训。正确做法:在制定项目章程的时候就选定、任命项目经理人选,且项目经理必须具备专业的项目管理知识和管理经验。
(3)项目计划制定结束后,客户没有对项目范围进行确认。正确做法是项目计划必须经过客户签字确认。
(4)项目经理没有与客户进行有效的沟通管理。正确做法是项目经理必须与客户开展有效的沟通管理。
(5)合同管理没有将谈判期间增加的功能需求纳入项目范围管理。正确做法是应该将谈判期间增加的功能需求通过合同补充条款、会议纪要等形式纳入项目范围管理。
(6)项目进度监督管理不到位,没有对项目进行有效分析和纠偏,导致项目进度延误。正确做法是对项目进度定期进行监督,积极与领导和客户进行沟通,采取有效措施对进度进行纠偏。
(7)项目质量管理执行不到位,未对项目进行过程检查,导致质量未达到客户要求。正确做法是按照质量规划要求,通过质量保证、质量监控等措施,对项目质量进行过程检查,发现问题及时纠偏、更正。
(8)项目经理项目团队建设、管理不到位,经常长时间加班,会导致项目团队效率低下,不利用项目团队能力和水平的发挥。正确做法是定期开展项目团队建设活动,激活团队成员工作激情和活力。
问题2:项目经理应该具备项目管理知识,如项目进度、质量、成本、人力资源、沟通、合同、采购、团队管理等能力。
问题3:n,y,n
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问题1:1、项目经理经验不足。2、进度计划制定不准。3、与客户的沟通存在问题。4、质量保证活动做不到位。
问题2:1、2、丰富的经验。3、良好的沟通、协调能力。4、良好的职业道德。5、良好的领导能力。
问题3:(1)x
(2)
信管网wsm_henry:
问题1
1.没有对项目需求进行全面细致的综合评估,未向客户说明实际实施中存在的问题,必须将实际难题及时向客户说明,并采取相应有效措施保证项目符合客户要求并及时将情况反馈说明,以争取客户的理解和支持;
2.实际实施过程中碰到的问题未能及时向公司高层及客户上报反馈,给后续项目埋下隐患;应及时将情况上报公司高层和客户,以期得到及时的指导和理解;
3.李工刚转型从事项目管理工作,可能缺乏实际的管理经验或管理水平不足;应由公司项目总监加以系统培训和专业指导,辅助其满足项目管理工作的要求;
4.李工对该项目的需求(范围)管理不到位,造成需求蔓延;应加强与客户的沟通,加强项目的需求管理和控制,尽量避免不必要的需求变更或增加;
5.李工没有严格遵照范围变更控制流程,对需求变更实施控制;应制定并认真执行变更控制流程,并做好项目变更控制;
6.李工与甲言qa人员沟通不到位,没有重视项目的质量保证;正确认识项目质量管理的重要性,做好项目的质量保证;
7.没有对该项目制定切实可行的质量管理体系,过程测试不到位;应制定质量管理计划和质量保证,认真做好各阶段的测试和评审;
8.没有做好项目的风险管理和进度控制,导致项目进度滞后,项目存在失败的风险;应重新制定合理可行的进度计划和风险管理计划。
问题2
1.项目内外部良好的沟通能力和软技巧;
2.具备管理控制好项目组各成员的能力;
3.具备良好的项目管理知识;
4.具有较强的思维能力和处理冲突的能力;
4.具备较强的风险意识。
问题3
1.错 2.对 3.错
信管网67606352:
招投标过程中,甲方增加工作内容,乙方并没有向监管部门反馈,也未据实阐述给项目带来的风险;
项目经理在项目实施过程中没有把项目的关键信息即时分发给干系人;没有建立起有效的沟通管理机制;
项目经理项目管理经验不是很丰富,虽然具备技术力量;
项目变更风险未进行管控;
未进行qa质检。
项目管理的相关知识、精通行业内的业务流程、具备人员管理,沟通管理,风险管控,成本控制、质量把控
× √ √
信管网lsdyx82:
1.
公司选拔机制存在问题,老李缺乏大型项目管理经验。先对老李进行培训,使其具备项目管理方面的知识和技术
全盘接受,没有进行工期技术上面的可行性分析。要进行可行性分析,并在合同上面进行相应说明
没有将实际进度告知客户,导致进度延误不断扩大。及时沟通,防止问题严重化
老李工作定位存在问题,对技术攻关。应该将重心放在管理上,对项目整体把控
沟通存在问题,没有及时向客户告知项目绩效信息。让客户了解项目情况,共同商议如何处理问题
公司缺乏对老李的监控管理,存在问题未能及时发现。公司应对对老李进行监督指导,及时发现问题
2.
扎实的专业基础
良好的沟通能力
良好的团队合作精神
领导能力
善于总结运用工作经验教训
独立创新工作能力
3.
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