信管网试题库

2016下半年信息系统项目管理师上午综合知识真题试题解析

73、74、Quality management ensures that an organization , product or service is (1) . It has four main components; quality planning . quality assurance. Quality control and quality (2)
(1)A、 guaranteed
B、sustain
C、good
D、consistent
(2)A、improvement
B、change
C、spiral
D、evolution
信管网解析
Consistent：一致的
Improvement：改进
质量管理确保组织、产品或服务是一致的。它有四个主要组成部分：质量策划。质量保证。质量控制与质量改进
信管网参考答案：D、A

点击查看：2016下半年信息系统项目管理师上午综合知识真题汇总