信息化基础知识试题：51．服务管理PDCA体系中的“D”指的是()。A．服务管理策划计划B.服务管理

2016年11月07日

试题来源：信管网作者:cnitpm

试题分类：信息化基础知识
51．服务管理PDCA体系中的“D”指的是()。
A．服务管理策划计划
B. 服务管理执行实施
C. 实施检查监视评审
D. 服务管理持续改进
试题出处：http://www.ruantiku.com/shiti/1924220001.html
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