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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/7/1）

试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表。经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目前电力运营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。
在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此，系统不得不面临改造。
[问题1]（6分）
请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。

[问题2]（9分）
识别风险是风险管理的重要活动。请简要说明识别风险的作用并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险?
[问题3]（10分）
请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。

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没做需求收集与确认，管理计划，风险计划，识别风险，质量控制，检查测试，采购计划，设备与技术方案等作用，识别单个项目风险以及整体项目风险来源。汇总相关信息，以便项目团队恰当的应对风险。 采购风险，售后风险，技术风险，管理风险设置风险应对策略，采购设备及售后风险应对策略，设备厂商共同参与确认，技术方案和售后确认

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1、1）f公司在初步了解用户的需求后，立即着手系统的开发与集成工作。2）需求管理不完善。3）资源管理不足。4）进度管理。5）没有制订项目章程、项目管理计划。6）项目范围管理不足，没有与用户确认。7）通过初步调试就交付用户使用。质量管理不足。8）沟通管理不善。9）不断有问题暴露，质量保证不足，没有达到交付标准就交付。10）技术力量不足。11）政策保障不足，技术指标不符合国家电表标准。12）风险管理不足。13）调研不足，供应商退出大陆市场，没有应急预案。14）系统分析不足。2、识别风险的作用：发现项目可能面临的风险，可以对风险进行认识，对风险的影响进行认识，对风险进行排序，优先处理重大风险。只有识别了风险才能对风险进行分析，制定应对方案，有效防范风险，并将风险造成的损失降到最低。 选用s公司的风险：国外供应商，1）技术风险，产品标准与国标不符；熟悉产品的工程师较少，招聘难。2）社会风险，有可能出现退市。3）经济风险，供货难，调配难，耗时耗力。商品价格高昂。4）政策风险，政策变动其产品可能不符合政策要求而停用。5）环境风险，可能存在不兼容的问题。3、1）进行需求分析，调研市场，了解行业政策、国家电表标准等，尽快找出改造方案。2）加强沟通，与甲方说明情况，争取甲方认可。3）制定变更流程，对项目进行变更管理。4）对项目进行进度管理，重新制定进度计划。5）加强项目资源管理，有效调度资源进行新的工作安排，对项目进行赶工尽快解决问题。

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1，没有建立备选方案，没有备用供应商。2，风险识别不足，没有建立相应的风险应对机制；3，质量控制不足；识别风险的作用是1，识别单个项目风险和整体项目风险的来源；2，汇总相关信息以便项目团队能够恰当的应对以识别的项目风险 项目存在的风险：质量风险、法律风险以及失去业务的风险1、加强质量控制2、建立备选供应商3、加强干系人参与，适当的让客户参与到项目活动中4、咨询相关法律专业人士

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1.初步了解需求之后就立即进入项目开发，没有对整个项目有明确的项目规划；2.只经过初步调试后就交付，没有质量管理；导致交付后问题不断；3.没有风险管理，当碰到f公司问题时，应该有及时的风险计划识别风险的作用：风险管理中识别风险是基础，只有识别风险才能，量化风险，管理风险和监控风险；s公司是国外公司，有国内政策的风险，不是本公司的产品有后期运维的风险1.项目开始之初先对项目进行规划；2.明确需求；建全安全和风险管理机制，建立质量管理；

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1.f公司作为项目总包没有对无线模块部分的供应商情况摸底，不了解相关法律法规 2.初步调试而已，没有进行深入的业务测试 3没有及时识别项目风险 4沟通计划有问题，沟通交流渠道没有进行常态化联系维护。识别风险的作用提前预判影响项目目标达成的不可控因素。 技术风险 交付风险 法律法规风险 维护运营风险1寻求法务部梳理相关条文是否能解决处理这部分矛盾 2准备其它的符合条件的供应商提前布局沟通替代方案 3收集分析目前存在的问题，并给出相应措施 4形成报告告知相应相关方

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