2026年06月23日来源:信管网 作者:cnitpm
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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2026/6/22)
试题三(25分)
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。
[问题1](8分)
请简要说明发生上述情况的可能原因。
[问题2](8分)
简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?
[问题3](9分)
请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。
信管网考友试题答案分享:
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整体,范围,时间章程,计划,管理,知识,控制,变更,收尾。沟通,干系人。风险。项目组合管理。pmo。信息系统。战略。技能。
信管网user************:
1、项目未做好前期规划
2、项目未做好资源管理
3、项目发生变更未走变更申请、审批流程,自行进行了变更
1、内部提交变更申请,反应项目情况,申请项目资源;
2、与甲方沟通,反馈项目情况,申请甲方人力资源1、反应情况给项目管理办公室,请求协助;
2、分析项目的优先级,并集中资源优先处理优先级较高的项目
3、分析项目任务情况,进行资源平衡或平滑,以此错开资源冲突
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1人力资源管理没做好 项目前期没有充分了解项目的资质要求 项目进度安排有问题 项目没有完全结束就释放部分人力资源
信管网cnit**************:
1.规划资源管理没有做好2.资源管理计划没有做好3.获取资源没有做好4没有建设好项目团队5.管理团队没有做好。6控制资源没有做好7.风险管理没有做好。8沟通管理没有做好,1规划资源管理,制定资源管理计划。2做好沟通管理,及时和甲方,公司高层沟通。3.做好风险管理,做好风险应对措施。4.建设好项目团队,管理好项目团队5控制资源1进行项目优先级排序2紧迫性3重要性
信管网cnit**************:
缺乏有效的项目资源管理计划,
缺少专职的项目经理
项目的组织架构不合理
项目没有明确资源需求
项目资源获取团队建设团队管理工作不到位
项目沟通工作不到位
项目干系人管理工作不到位
公司忽视了项目资源可能存在冲突1.明确项目资源需求
2.及时公司人力部门协商,以保证项目人员充足
3.识别资源不足会产生的问题和风险,向公司管理层汇报
4.同承建单位管理层协调人员安排1.明确各项目资源需求和资源日历
2.识别潜在的资源安排冲突
3.采用资源平滑和平衡技术,协调存在冲突的节点
4.识别资源冲突相关风险,预先准备应对措施
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