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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/5/3）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目，建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。
在项目建设过程中，由于项目建设单位欲申报科技先进单位，需将此项目成果作为申报的重要内容之一，在合同签订后30天内，建设单位向A公司要求总工期由10个月压缩到6个月，同时增加部分功能点。由于此客户为A公司的重要客户，为维护客户关系，A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务，A公司将应用软件分成了多个子系统，并分别组织开发团队突击开发，为提高效率，尽量采用并行的工作方式，在没有全面完成初步设计的情况下，有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作；同时新招聘了6名应届毕业生加入开发团队。
在项目建设过程中，由于客户面对多个开发小组，觉得沟通很麻烦，产生了很多抱怨，虽然A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求，但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工，导致项目建设没有在约定的6个月工期内完成，同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况，直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作；并且项目建设单位对A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予回应。
[问题1]（10分）
请简要分析A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。
[问题2]（5分）
结合本试题所述项目工期的调整，请简述A公司应按照何种程序进行变更管理。
[问题3]（10分）
公司重新任命王工为该项目的项目经理，负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/5/3

信管网考友试题答案分享：

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1.客户减少项目工期市场，增加项目范围 2.承建单位未在充分分析缩短工期和增范围的要求，便承诺完成 3.在未全面完成初步设计的情况下并行工作，不符合并行工作要求且存在风险 4.初设未完成便进入详细设计和编码工作，项目缺乏项目管理计划，对整合工作存在忽视，范围管理和需求管理不充分，项目管理缺少风险管理计划风险意识薄弱 5.同时招聘多名应届毕业生实施项目工作，资源管理存在不足，缺乏资源管理计划，项目人员存在经验不足 6.客户面对多个开发组觉得沟通困难，项目管理中缺乏沟通管理计划和干系人参与计划 7.频繁出现设计调整和编码返工，表明项目管理工作中的需求管理、范围管理缺乏标准化流程和干系人参与确认审核，未制定标准的控制变更流程 8.项目围在6个月内完成工作，表明项目缺少进度管理计划，进度管理工作存在疏忽，未能及时发现进度问题 9.试运行期间系统出现系统不稳定和数据不一致问题，表明项目缺乏质量管理计划，对质量管理存在遗漏 10.提出验收申请不予回应，表明项目在范围确认工作存在缺失，沟通管理存在问题，未能有效的解决客户与项目团队的冲突和不满1.提出并记录变更申请 2.变更申请的初审 3.评估变更方案 4.ccb对变更申请进行审批 5.通知并实施变更申请 6.控制并监督变更实施情况 7.评估变更申请的实施效果 8.关闭变更申请 1.制定干系人参与及沟通计划，制定详细的干系人分类和沟通策略，保障项目团队与干系人的良好沟通 2.制定项目管理计划、范围管理计划，整合项目需求和提前邀请客户进行范围确认和需求确认等工作，完善项目的初设方案和详设方案 3.制定质量管理计划，邀请客户参与并制定质量测试指标和验收标准 4.制定标准的变更控制流程，对项目的变更进行有效的控制 5.制定进度管理计划，对项目的进度进行有效的管理和控制，保证项目进度符合客户要求 6.增减高效的资源和高技术人员，提高工作效率，对项目进行进度追赶 7.优化工作方式，提高工作效率，改进质量流程，降低项目返工风险 8.制定风险管理计划，对项目的单个风险以及整体风险进行识别分析和制定应对措施 9.对项目工作进行有效的分析和识别，采取快速跟进和赶工两种方式追赶进度 10.在客户同意的情况下将部分项目工作外包或减少项目范围和降低项目质量要求

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1、1）合同签订后，压缩工期，增加功能。2）变更管理不到位，没有变更控制流程。3）没有做好项目可行性分析。对自身能力和资源认识不到位。4）资源配置不到位，分组并行开发。5）沟通管理不到位，开发团队间缺乏沟通，与甲方也沟通不足。6）招聘应届生没有进行培训就投入工作。7）项目变更后没有与甲方确认，签订补充协议。8）进度管理不足，频繁设计与返工。9）质量保证没有做好。10）质量控制不到位，运行不稳定，数据不一致。11）不回应阶段验收。11）项目分工责任分配不明确，没有任命项目经理、质量负责人、开发负责人等关键岗位。12）没有例会制度，开发沟通反馈不及时。13）配置管理不到位，没有做好知识管理，建立知识库。2、变更管理程序：提出变更申请、对变更的初审、制定变更方案、对变更方案的论证、对变更的审批、变更的发布与实施、变更控制、效果评价、结束变更。3、1）王工作为技术人员，来到项目经理的管理岗位要学习管理知识。2）开展项目团队会议，对后续工作进行规划、制定进度计划、归纳项目里程碑、规划质量管理、制定质量核对单，制定变更控制流程。3）做好资源管理与分配。任命开发负责人、质量负责人等。4）制订沟通管理计划，做好沟通管理工作。5）对问题进行汇总，提出解决方案，并按照变更件控制流程进行变更。6）在开发过程中，做好质量保证。7）按照测试流程，进行测试。8）做好质量管理、质量控制工作。

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1.工期紧，忽略了前期项目管理计划的制定 2.为敢工期，忽略了项目质量管理 3.工作并行，忽略了项目风险 4.临时招聘没有经验的应届毕业生加入开发团队，增加了人员风险 5.沟通管理存在问题 6.没有进行设计就进行编码，增加返工风险1.提出变更申请 2.变更初审 3.变更评估 4.变更审批 5.变更通知 6.变更实施 7.变更效果评估 8.变更收尾

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1，没有制定合理的项目管理计划 2.项目内部没有变更控制流程，变更没有进行审批就直接执行。 3.项目范围蔓延，也没有及时更新项目管理计划 4.项目沟通出现问题，导致协作工作不顺畅 5项目执行过程没有进行质量把控1.分析现有项目存在的问题，召集团队成员进行分析。 2.根据现有项目情况制定合理的项目管理计划 3.制定项目变更控制程序.配备配置管理员进行ccb变更审批 4对于变更部分，涉及到项目成本和进度变更要及时更新项目进度报告汇报给主要客户相关方 5优化项目组内部成员沟通方式，避免过多的项目成本支出。

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质量管理计划 质量保证过程 质量审计 质量控制不到位 没有专门的qc 范围管理 整体管理 沟通管理 范围说明书没有签字 应届毕业生没有做好培训 变更控制不到位提出申请 进行评估 提交审批 实施变更 更新项目基线

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