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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2026/4/10）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/4/10

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/4/10）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D 公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。
随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
[问题1](10分)
请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)。
[问题2](10分)
你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
[问题3](5分)
请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识与技能?(300字以内)

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1、1）公司人员储备不足，人员培养上升渠道没有打通。2）从业务骨干中选拔项目经理，可能缺乏项目管理经验，其上任未进行培训，提升管理技能。3）团队成员间凝聚力不足，沟通存在障碍。4）团队管理没有清晰的章程，各职责分配。5）没有会议制度和流程。6）对项目进度的把控不力。7）奖惩制度缺失。2、1）通过培训、自身学习和复盘等方式加强李某项目管理能力。2）开展团建活动，加强团队成员之间的了解，加强其沟通，增强他们之间的凝聚力。3）制定项目章程、项目管理计划、资源管理计划等计划，对于人员管理、绩效评价、岗位职责等制定清晰的文件，优化对团队人员的管理。4）制定会议制度，明确会议流程。5）制定进度计划，并按时对进度进行把控，对于虚报瞒报等情况予以惩罚。6）制定惩罚措施对迟到等情况予以通报批评、扣减绩效等惩罚。3、作为项目经理要承担项目管理者的角色，1）上传下达，统筹协调工作，调拨分配项目资源。2）在公司内部，要做好沟通者的角色，同部门间沟通协调，争取更多资源。3）在项目内部，要管理好团队，加强团队凝聚力，提高团队效率。 成为一名合同的项目经理要具备：领导力、管理能力、组织协调能力、沟通技能、专家技能、奖惩权力等。

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1、1）公司人员储备不足，人员培养上升渠道没有打通。2）从业务骨干中选拔项目经理，可能缺乏项目管理经验，其上任未进行培训，提升管理技能。3）团队成员间凝聚力不足，沟通存在障碍。4）团队管理没有清晰的章程，各职责分配。5）没有会议制度和流程。6）对项目进度的把控不力。7）奖惩制度缺失。2、1）通过培训、自身学习和复盘等方式加强李某项目管理能力。2）开展团建活动，加强团队成员之间的了解，加强其沟通，增强他们之间的凝聚力。3）制定项目章程、项目管理计划、资源管理计划等计划，对于人员管理、绩效评价、岗位职责等制定清晰的文件，优化对团队人员的管理。4）制定会议制度，明确会议流程。5）制定进度计划，并按时对进度进行把控，对于虚报瞒报等情况予以惩罚。6）制定惩罚措施对迟到等情况予以通报批评、扣减绩效等惩罚。3、作为项目经理要承担项目管理者的角色，1）上传下达，统筹协调工作，调拨分配项目资源。2）在公司内部，要做好沟通者的角色，同部门间沟通协调，争取更多资源。3）在项目内部，要管理好团队，加强团队凝聚力，提高团队效率。 成为一名合同的项目经理要具备：领导力、管理能力、组织协调能力、沟通技能、专家技能、奖惩权力等。

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1、1）公司人员储备不足，人员培养上升渠道没有打通。2）从业务骨干中选拔项目经理，可能缺乏项目管理经验，其上任未进行培训，提升管理技能。3）团队成员间凝聚力不足，沟通存在障碍。4）团队管理没有清晰的章程，各职责分配。5）没有会议制度和流程。6）对项目进度的把控不力。7）奖惩制度缺失。2、1）通过培训、自身学习和复盘等方式加强李某项目管理能力。2）开展团建活动，加强团队成员之间的了解，加强其沟通，增强他们之间的凝聚力。3）制定项目章程、项目管理计划、资源管理计划等计划，对于人员管理、绩效评价、岗位职责等制定清晰的文件，优化对团队人员的管理。4）制定会议制度，明确会议流程。5）制定进度计划，并按时对进度进行把控，对于虚报瞒报等情况予以惩罚。6）制定惩罚措施对迟到等情况予以通报批评、扣减绩效等惩罚。3、作为项目经理要承担项目管理者的角色，1）上传下达，统筹协调工作，调拨分配项目资源。2）在公司内部，要做好沟通者的角色，同部门间沟通协调，争取更多资源。3）在项目内部，要管理好团队，加强团队凝聚力，提高团队效率。 成为一名合同的项目经理要具备：领导力、管理能力、组织协调能力、沟通技能、专家技能、奖惩权力等。

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1、1）公司人员储备不足，人员培养上升渠道没有打通。2）从业务骨干中选拔项目经理，可能缺乏项目管理经验，其上任未进行培训，提升管理技能。3）团队成员间凝聚力不足，沟通存在障碍。4）团队管理没有清晰的章程，各职责分配。5）没有会议制度和流程。6）对项目进度的把控不力。7）奖惩制度缺失。2、1）通过培训、自身学习和复盘等方式加强李某项目管理能力。2）开展团建活动，加强团队成员之间的了解，加强其沟通，增强他们之间的凝聚力。3）制定项目章程、项目管理计划、资源管理计划等计划，对于人员管理、绩效评价、岗位职责等制定清晰的文件，优化对团队人员的管理。4）制定会议制度，明确会议流程。5）制定进度计划，并按时对进度进行把控，对于虚报瞒报等情况予以惩罚。6）制定惩罚措施对迟到等情况予以通报批评、扣减绩效等惩罚。3、作为项目经理要承担项目管理者的角色，1）上传下达，统筹协调工作，调拨分配项目资源。2）在公司内部，要做好沟通者的角色，同部门间沟通协调，争取更多资源。3）在项目内部，要管理好团队，加强团队凝聚力，提高团队效率。 成为一名合同的项目经理要具备：领导力、管理能力、组织协调能力、沟通技能、专家技能、奖惩权力等。

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李某对于把控整个软件开发的能力不够 李某对于自己手下成员的了解不够 李某对于软件开发每一环节不熟召集软件开发小组开会，理清目前遇到的问题，对于每一个问题要责令限期整改，责任到具体的人，逾期未整改到位的退出项目组要了解整个项目的开发环节，了解自己的成员特点，能够做到因人而用，对于不会责任胜任不了的要果断清除队伍。自身水平要过硬，能够处理突发事件