2026年03月23日来源:信管网 作者:cnitpm
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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2026/3/22)
A公司中标某大型医疗集团的智慧管理信息化建设项目,小张作为项目经理负责该项目建设工作。在项目启动后的某次项目例会上,医疗集团高层领导希望A公司可以运用大模型、AI等新技术在1个月内实现运营数据的分析。
小张认为该部分功能相比5000万的总合同额而言占比不大,又考虑在一个月内可以完成上线,且该领导对项目验收有话语权,小张认为应满足该高层领导需求。但是鉴于公司目前缺乏大数据领域的技术开发人员,小张建议公司外包,并推荐最近比较火的AI厂商B公司。
签订合同后,B公司采取驻场方式工作,两周后出现了如下问题:
问题1:B公司产品稳定性差,总是出现数据丢失或获取重复等问题,出现问题只能依赖驻场开发工程师,工作效率低下;
问题2:B公司未做过医疗领域项目实施,行业知识薄弱,对客户提出的需求不能深入理解,未能在预定时间内梳理出需求跟踪矩阵;
问题3:B公司近期融资受阻,员工工资延迟发放,驻场的员工纪律性差,现场项目经理无法正常推进该项目的实施且计划离职,上线延迟风险极高。
为维持好跟医院的关系,小张在项目周例会中并未汇报以上问题,采取了会后责令B公司针对问题分别采取如下整改措施:
措施1:对B公司产品返回B公司重新执行测试,当前已发现问题测试通过后再重新提交到客户现场;
措施2:由A公司医疗领域的行业专家重新与用户一起核实需求描述,并完成需求跟踪矩阵;
措施3:签订补充协议,针对当前存在的问题给出赔偿方案。
【问题1】(10分)
结合案例当前的状态,请从范围管理与风险管理角度,帮助小张给出相应的改进措施。
【问题2】(6分)
结合案例,请从风险管理角度,请写出小张责令B公司采取的3个整改措施分别属于那种风险应对措施?
【问题3】(5分)
请写出需求跟踪矩阵的作用。
【问题4】(4分)
如果A公司和B公司就项目交付事项无法达成一致,该事项就成为一个争议事项。在解决合同争议的方法中,其优先顺序为(1)、(2) 、(3)、(4) 。
信管网试题答案与解析:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/3/22信管网考友试题答案分享:
信管网user************:
1、制定项目范围管理计划
2、制定项目风险管理计划
3、收集用户需求,完成用户需求跟踪矩阵
4、与b公司签订补充协议,商定赔偿方案
5、制定项目管理计划
6、定义范围
7、创建wbs
8、确认范围
9、控制范围
10、识别项目风险
11、实施定性、定量风险分析
12、规划、实施风险应对
12、监督风险1、规避
2、减轻
3、转移把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保需求文件被批准的每项需求在项目结束时都能实现并交付。1、双方沟通,协商解决2、提交仲裁3、提交司法审判
信管网cnit**************:
范围管理:1.制定范围管理计划
2.收集需求
3.定义范围
4.创建wbs
风险管理:1.制定风险管理计划
2.识别风险
3.风险定性和定量分析
4.制定风险应对
减轻,合作,转移作用:将需求链接到可交付成果,是可交付物的交付依据。协商,调解,仲裁,诉讼
信管网cnit**************:
1控制范围,防止范围蔓延,严格按照变更程序变更
2充分收集需求识别需求,制订需求跟踪矩阵
3根据实际定义范围
4制订风险管理计划
5识别风险及不确定性来源
6对风险定性定量分析,并优先级排序
7制订风险应对措施
8采取具体的风险应对措施
9对风险监督跟踪1 减轻措施,提高产品质量
2规避措施,重新制订需求跟踪矩阵
3转移措施 ,赔偿方案11协商
2
3仲裁
4诉讼
信管网user************:
1 要有明确的范围管理计划与风险管理计划
2 收集需求应该考虑所有干系人
3 考虑外包对象,应该全面考虑是否符合项目需求,防止不必要的风险
4 跟外包公司协商,尽快解决员工工资问题,避免员工离职
5 调动其他技术人员增援,防止项目延期
6 帮助外包公司理解需求,整理出对应的需求矩阵
7 及时向上汇报项目状态与存在问题
8 实时监督外包公司的进度,控制项目范围达标
9 监督风险,预防更多问题出现
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