2026年03月16日来源:信管网 作者:cnitpm
2026年信息系统项目管理师考点总结:第14章第1节-管理基础
为助力考生备考2026年信息系统项目管理师考试,信管网特根据历年考情整理了 <信息系统项目管理师教程(第4版)第14章第1节-管理基础> 相关考点,供广大考生参考,希望对各位考生有所帮助。
备注:因版权要求,考点仅做简略整理,详细内容请查看官方教程
考点1. 沟通活动可按多种维度进行分类,主要包括:内部沟通、外部沟通、正式沟通、非正式沟通、层级沟通、官方沟通、非官方沟通、书面与口头沟通。
考点2. 书面沟通的5C原则:正确的语法和拼写(Correctness)、简洁的表述(Concise)、清晰的目的和表述(Clarity)、连贯的思维逻辑(Coherent)、善用控制语句和承接(Controlling)
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