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2026年信息系统项目管理师考点总结：第13章第6节-建设团队

为助力考生备考2026年信息系统项目管理师考试，信管网特根据历年考情整理了 <信息系统项目管理师教程(第4版)第13章第6节-建设团队> 相关考点，供广大考生参考，希望对各位考生有所帮助。

备注：因版权要求，考点仅做简略整理，详细内容请查看官方教程

考点1. 建设团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。本过程的主要作用是……【详见官方教程】

考点2. 可实现团队的高效运行的行为有：①使用开放与有效的沟通;②创造团队建设机遇：③建立团队成员间的信任;④……【详见官方教程】

考点3. 建设项目团队的目标包括：①提高团队成员的知识和技能;②提高团队成员之间的信任和认同感;③创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化;④提高团队参与决策的能力。

考点4. 建设项目团队的输入输出工具技术

● 输入：1.项目管理计划;2.项目文件;3.事业环境因素;4.组织过程资产

● 工具与技术：1.集中办公;2.虚拟团队;3.沟通技术;4.人际关系与团队技能;5.认可与奖励;6.培训;7.个人和团队评估;8.会议

● 输出：1.团队绩效评价;2.变更请求;3.项目管理计划;4.事业环境因素;5.组织过程资产

考点5. 解决集中办公或虚拟团队的团队建设问题方面，可采用的沟通技术包括：共享门户、视频会议、音频会议、电子邮件/聊天软件。

考点6. 适用于建设团队过程的人际关系与团队技能主要包括：冲突管理、影响力、激励、谈判、团队建设。

考点7. 评价团队有效性的指标可包括：①个人技能的改进，使成员更有效地完成工作任务：②团队能力的改进，从而使团队成员更好地开展工作;③……【详见官方教程】