信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e1_1.html

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2026/1/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/1/22

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/1/22）

试题二（25 分）
阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。
在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李因对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难，感到很沮丧。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。
【问题1】(5分)
针对上述情况，结合你的经验，请用150字左右的文字分析问题产生的可能原因。
【问题2】（15分）
如果你是小李，你怎样在合同谈判阶段、计划阶段和执行阶段分别进行范围管理？请用350字左右的文字说明。
【问题3】（5分）
请用150字左右的文字，说明合同的作用、详细范围说明书的作用，以及两者之间的关系。

信管网cnit**************：
1.合同签订初期没有对可交付条件进行审核把关，导致后期兑现困难。 2，没有制定合理的范围管理计划，范围规格说明书没有经过项目内部评审，也没有获得甲方爸爸的认可。 3，项目执行过程中没有变更控制程序。 4，小李经验不足，沟通技巧需要提升 5.甲方内部对于项目走向有争议

信管网cnit**************：
1、1）项目合同简单、内容不明确，没有体现甲方需求。2）没有进行规划范围管理、收集需求、定义范围等活动。3）沟通不畅问题，项目变更管理存在问题，没有变更管理流程。4）甲方提出的变更要求存在矛盾，说明其内部没有进行项目需求的统一。需求不明确。5）项目合同条款太粗不明确。6）沟通不及时，不详细，存在理解差异。2、规、收、定、创、确、控制合同谈判阶段要，进行进行提前沟通和调研，依据招标文件，依照项目需求，对项目的范围进行规划范围管理，收集需求，定义范围，确认范围，对合同的条款进行细化及明确。计划阶段要进行需求收集、可行性分析、初步设计、详细设计、评估确认等步骤进行规划，并创建wbs。执行阶段要注意对项目范围进行控制，对项目进行变更管理，控制范围。对甲方进行沟通管理、干系人管理，更好地接收甲方需求，及让干系人更好地支持项目。3、合同规定了项目的名称、项目周期、项目需求、技术要求、商务要求、项目成果、项目金额、违约责任等，对甲乙双方均进行了约束。详细范围说明书则是乙方内部文件，其按照合同的要求进行制订，并按照项目的组成、人员的职责分工等进行了分类及细化。两者相辅相成，缺一不可。

信管网lyx2*******：
1.项目范围说明书不能由项目经理一个人制作 2.项目范围说明书没有经过甲方确认 3.甲方没有就相关要求内部达成统一，没有确定固定人员和项目经理沟通 4.合同内容不够明确，不用人员有不同的理解 5.没有制定变更程序，导致发生变更时没有正规的流程，导致变更困难1.合同谈判时明确合同内容并用无歧义语句进行表述 2.合同内容应尽可能详细 3.合同应规定歧义解决办法 4.规划阶段相关文件制定时应邀请主要干系人，条件允许的话全部干系人参与 5.项目管理计划，范围说明书等应经过评审确认 6.制定正式的变更程序 7.各项文件制定后严格按文件执行 8.执行过程中如有变更严格按照变更程序执行 9.严禁私自更改项目范围或不经正式手续变更 10.做好文档管理合同作用: 1.明确双方的义务和权利 2.明确争议解决办法 3.明确项目内容和期限 4.明确付款方式和时间 详细范围说明书作用: 1.明确产品范围 2.明确验收标准 3.明确项目边界 4.明确可交付成果 两者的关系: 共同说明项目内容，范围说明的内容是合同项目工作内容的细化，合同明确想过开展过程中争议解决办法

信管网cnit*************：
1.范围管理不明确 2.业务定义不规律，存在二意性 3.项目前期的需求分析不明确，业务方没有充分参与需求的分析 4.没有制定良好的需求变更流程规范 5.项目相关责任人没有明确1.合同谈判时：确定项目的可行性，明确需求的范围 2.计划阶段：根据需求分析文档，开展项目，制定项目开发的内容深度和范围，明确项目各方责任人 3.执行阶段：对明确的需求进行开发，对业务方提出的项目需求更改进行流程标准化，须进行需求变更申请 合同的作用：明确开发的项目，确定项目甲方与乙方承担的责任，规定项目完成的时间及完成标准，规定项目完成的标准与违规处罚，为项目的验收提供验收要求标准 详细范围说明书：确定项目的范围，确定项目开发的内容及要求 详细范围说明对合同中的要开发的项目进行更明确的要求，为项目验收提供参考标准

信管网cnit**************：
干系人识别不充分，在需求识别时未充分考虑相关干系人的诉求 制定的范围说明书没有经过甲方签字确认，造成后期矛盾 没有制定变更管理控制程序 合同中缺少分歧解决方式的相关约束