考点1

①开发库：（动态库、程序员库、工作库），用于保存开发人员当前正在开发的配置实体。动态库是开发人员的个人工作区， 由开发人员自行控制。

②受控库：（主库），包含当前的基线加上对基线的变更。在信息系统开发的某个阶段工作结束时，将当 前的工作产品存入受控库。

③产品库：（静态库、发行库、软件仓库），包含已发布使用的各种基线的存档。在开发的信息系统产品 完成系统测试之后 ，作为最终产品存入产品库内。

考点2

①提出索赔要求

②报送索赔资料

③监理工程师答复

④监理工程师逾期答复结果

⑤持续索赔

⑥仲裁与诉讼