系统规划与管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2025/12/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2025/12/5

点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导

系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2025/12/5）

A公司是一家规模中等的制造类企业，近年来面对日益激烈的市场竞争以及数字化转型的趋势，决定启动全面的信息系统规划项目。在规划准备阶段，公司成立了专项工作团队，首先从内部环境评估入手，通过研读高层战略文档、对各业务线员工开展访谈、评估现有ERP与生产管理系统的运行状况，系统收集了多项业务流程中的难点和用户实际诉求，但在沟通过程中，存在过早向业务部门提供具体系统改造建议的现象。

同时，专项小组也对国家在智能制造领域的相关指导政策、行业数字化发展动向进行了研究，并调研了主要竞争对手在数字化建设方面的进展，不过在政策引用过程中并未清晰标注来源依据。

在需求分析环节，团队聚焦于“生产–仓储–销售”这一核心业务链条展开分析，明确了相关岗位职责、业务流程及数据流向，但由于企业历史数据储备不足，数据分析工作推进较为困难。随后，团队依据成熟度模型（参考GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》）对企业现有能力进行了评估，划分多个能力维度并实施量化评分，诊断出包括采购流程自动化水平低、跨系统数据共享能力弱等关键短板，但未将评估结论与业务部门进行复核确认。

进入规划设计阶段后，团队完成了企业整体信息架构的设计以及生产管理系统的专项规划，但二者在技术选型与实施路径上存在部分冲突。最终所制定的规划方案未能将持续优化机制纳入其中，使得未来系统上线后难以灵活响应业务调整与技术迭代。

【问题1】(15分)

基于以上案例，A公司在信息系统规划时有哪些问题，怎么改进?

【问题2】(5分)

请判断以下有关信息系统规划的描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”,不正确的选项填写“×”):

(1)组织外部需求挖掘是开展信息系统规划工作的重要环节，也是信息系统规划活动的第一个实质性工作。( )

(2)内部需求挖掘工作过程的重点是尽可能获得组织相关领域的真实状态，追求需求的有效性和精细化。( )

(3)组织内外部需求挖掘并不是一个阶段性工作，而是一种过程性工作。( )

(4)场景化模型分析在信息系统规划中可以分为三个阶段的应用：规划前、规划中和规划后。( )

(5)诊断与评估是对组织信息系统及其需求的诊断与评估。( )

信管网cnit**************：
存在问题： 1.内部需求挖掘有问题，过早向业务部门提供改造建议，容易导致误解或错误。 2.外部需求挖掘有问题，在政策引用过程中，未清晰标注来源依据。 3.场景化模型分析有问题，历史数据积累不足，导致数据分析推进难。 4.深度诊断与评估有问题，诊断评估结论未与业务部门进行确认。 5.整体与专项规划有问题，两者在技术选型与实施路径上存在冲突。 6.持续优化有问题，未开展持续优化工作，规划方案未将持续优化机制纳入规划中。 （2）改进建议； 1.在内部需求挖掘阶段要避免直接给出建议，注意“第一手”资料的收集 2.在外部需求阶段要注意对引用的政策等，明确标注来源依据，确保合规、可追溯。 3.要注重历史数据积累，为场景化模型分析提供数据支撑 4. 要将诊断与评估结论与相关人员充分沟通，与业务部门进行确认 5.再进行整体与专项规划中，要注意检查规划间与规划内的一致性，是否存在冲突之处 6.要开展持续优化，根据开展情况，不断调整优化改进，以达到最佳水平。 ✘✘✔✔✘

信管网cnit**************：
问题： 1、需求调研过程粗糙，未经论证审核直接交给提出整改建议 2、整改项目的外部政策依据调研不够到位 3、需求分析论证过程未让真正的需求用户“业务部门”参与 4、技术选型不考虑实际企业现状 1）对 2）对 3）对 4）对 5）对

信管网cnit**************：
没有收集外部需求，过早提出建议，引用没有标注来源，评估结论没有和业务部门复核，技术选型和实施路径存在分歧，不要过早提出建议，引用标注来源，评估结论要符合，确保两个目标保持一致，对，错，对，对，错

信管网cnit**************：
外部需求缺少技术趋势等研究、未标注来源依据、缺少场景模型分析、诊断结果需与业务部门复核、缺乏整体规划、缺乏持续优化＜br＞错错对对对

信管网cnit**************：
存在问题： 1.在进行难点和诉求沟通过程中，过早提出具体改造建议，容易导致片面。2.引用政策时，未清晰标注来源依据。3.没有注重企业历史数据的储备，到时数据分析工作推进难。4.未将诊断与评分结果与业务部门进行复核确认。5.规划统筹考虑协调有问题，导致技术选型与实施路径存在冲突。6.未建立持续优化机制，导致未来系统灵活性不够，影响业务调整和技术迭代。 改进建议： 1.初步调研时，要注重收集原始资料，避免过早给出具体建议和解决方案等。2.外部需求挖掘过程中，要对引用的政策、法律法规等清晰标注来源。3.数据分析时，要注重历史数据的及时积累，以便依据历史数据及未来数据业务变化等进行充分的数据分析。4.诊断与评估时，要将评估结论与业务部门复核确认，并与管理人员等相关人员讨论评估结论。5.要开展一致性检查，检查规划间、规划内部的技术选项、实施路径等是否存在冲突。6.在持续改进时，要持续跟踪各项情况，要建立持续优化机制，提供系统灵活性和可扩展性。✘✘✔✔✘