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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2025/11/17）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/11/17

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/11/17）

阅读下列说明，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网公司中标一个城市的智能交通建设项目，总投资 350 万元，建设周期 1年。在项目管理计划发布之后，柳工作为本项目的项目经理，领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。

在项目初期，项目团队在确定了项目范围后，项目经理制定了项目变更流程：

1提出变更申请； 2、针对影响不大的变更，可以直接修改； 3、针对影响较大的变更，必须上报项目经理，由项目经理审批之后才能修改；4、修改后由项目经理确认，确认 无误后更新配置库，完成变更。

在一次项目进度协调会上，项目经理柳工与项目成员李工发生了争执，原因如下：李工对于客户提出的需求，无论大小都给予解决，客户对此非常满意。但是，项目组 其他成员并不知晓李工修改的内容，导致开发任务多次返工。目前，项目已经延期。

[问题 1] （8 分）

结合上述案例，请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。

[问题2] （3 分）

基于以上案例，请指出项目成员李工在变更过程中的不恰当之处。

[问题3] （3 分）

基于以上案例，请阐述变更过程中包含的配置管理活动。

[问题4] （6分）

请阐述变更管理的工作流程。

信管网cnit**************：
1.审批不对 2.流程不对 3.处置方式不对 4.小变更无人审批1.制定配置管理计划 2.配置项识别 3.配置项控制 4.配置状态报告 5.配置审计 6.配置管理回顾改进1.变更申请 2.对变更初审 3.变更方案论证 4.变更审查 5.发出通知并实施 6.实施监控 7.效果评估 8.变更收尾

信管网cnit**************：
1.制定配置管理计划 2.配置项识别 3.配置项控制 4.配置状态报告 5.配置审计 6.配置管理回顾改进

信管网cnit**************：
1.制定配置管理计划 2.配置项识别 3.配置项状态报告 4.配置项控制 5.配置项审计 6.配置管理回顾与改进1.变更申请 2.变更初审 3.变更方案论证 4.变更审查 5.通知并实施变更 6.实施监控 7.效果评估 8.变更收尾

信管网cnit**************：
1.变更沟通不及时，没有将修改内容同步给相关干系人 2.变更流程有遗漏，变更审批后没有变更通知、缺少变更确认、变更验收等关键流程 3.评估影响存在疏忽，针对影响不大的变更直接修改不符合变更控制管理要求，无论变更影响大小均需要变更评估审核 4.变更顺序有误，审批后更新配置库，再对变更结果进行确认 5.影响较大的变更不止项目经理审批，还需要相关干系人和客户参与 1.影响不大的变更均需要评估和审批 2.较大变更由项目经理独自审批，应该与干系人一起评估审批 3.审批完成后应该是先更新配置库，再做变更确认 4.变更文件修改需要及时通知相关干系人 5.客户提出的需求不能都给予解决，应该合理的评估审核 1.规划配置管理计划 2.识别配置项 3.配置项状态报告 4.审计配置项 5.管理配置的变更控制流程 6.创建基线1.提出变更请求 2.评估变更影响 3.审批变更请求 4.通知变更 5.实施变更 6.确认变更 7.记录变更

信管网cnit**************：
变更流程1凡是变更走变更流程2申请委员会批准3变更初审变更评估，批准后变更实施李工对于客户变更走流程 上报项目经理