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系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2025/11/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2025/11/16

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2025/11/16）

某互联网电商企业在业务快速扩张的过程中，原有IT基础设施已难以支撑高并发场景下的流量需求。为应对这一挑战，企业决定将系统迁移至云平台，但在云资源规划与管理中出现了一系列问题：

1.业务部门与IT团队之间缺乏有效沟通，IT部门未能充分掌握大促等关键活动的峰值流量需求，导致云资源规格与容量规划不合理，多次在促销期间出现服务器过载，影响系统稳定性。

2.企业虽采用公有云服务，但未制定完善的安全管理策略，近期因权限配置疏漏发生用户数据泄露事件。

3.缺乏统一的资源预算与成本管控机制，云服务器、存储等资源的申请与采购较为随意，致使季度云资源开支严重超出预算。

4.未建立系统化的资源监控体系，无法有效识别闲置或低效使用的资源，部分虚拟机长期低负载运行，造成资源浪费。

5.云架构设计时未充分考虑业务的可扩展性，在引入移动端新业务时，不得不对现有云资源架构进行大幅调整，拖慢了新业务上线进程。

上述问题已引起企业管理层的高度重视，目前正计划对云资源规划体系进行全面梳理和优化。

【问题1】(12分)

结合案例材料，分析该企业在云资源规划过程中存在哪些问题，并针对每个问题提出改进建议。

【问题2】(4分)

请判断以下描述是否正确(正确的填写“√”,不正确的填写“×”):

(1)云资源规划是一次性过程，完成初始配置后无需再进行调整。( )

(2)云计算架构的内部特征包括虚拟化、弹性扩展和自动化管理。( )

(3)公有云的核心特征是基础设施所有权属于云服务商，云端资源向社会大众开放。( )

(4)虚拟化技术只能在硬件抽象层实现。( )

【问题3】（5分）

云资源规划的基本流程

信管网cnit**************：
存在问题： 1.业务部门与it团队缺乏有效沟通，未掌握关键活动峰值流量需求 2.资源规格与容量规划不合理，出现服务器过载，影响系统稳定性 3.缺乏统一的资源预算与成本管控机制，资源申请与采购随意，导致收入严重超支 4.未制定完善的安全管理策略，导致用户数据泄露 5.未建立系统化的资源监控体系，资源闲置、使用低效长期负低载运行，资源浪费严重 6.云架构设计未考虑业务可扩展性，导致新业务上线缓慢 改进建议： 1.建立业务部门与it团队的有效沟通机制，如通过周例会、双周汇报、月度总结、季度盘点等方式，加强需求收集，充分挖掘需求。 2.深入分析历史情况与现状，预测未来业务，科学合理规划资源容量。 3.加强预算管理，建立统一的资源预算与成本管控机制，资源申请与采购严格按流程执行。 4.加强安全管理，制定完善的安全管理策略，通过数据加密、访问控制、身份控制等，预防用户数据泄露事件再次发生。 5.加强资源监控管理，建立系统化的资源监控体系，引入容器化改造技术，弹性扩展，提高资源利用率。 6.架构设计时预留容量，以确保能应付未来业务增长，建少未来新业务上线时间。✘✔✔✘1.需求收集 2.资源评估与规划 3.预算管理 4.设计与实施 5.持续优化

信管网cnit**************：
存在问题： 1.业务部门与it团队缺乏有效沟通，未掌握关键活动峰值流量需求。 2.云资源规格与容量规划不合理，导致服务器过载，影响系统稳定性。 3.未制定完善的安全管理策略，导致发生用户数据泄露事件。 4.缺乏统一的资源预算与成本管控机制，资源申请与采购随意，导致严重超支。 5.未建立系统化的资源监控体系，资源闲置或低效使用，虚拟机低负载运行，导致资源浪费。 6.云架构设计未考虑业务的可扩展性，导致新业务上线进程缓慢。 改进建议： 1.改进完善需求收集过程，建立业务部门与it团队之间有效的沟通渠道，如访谈法和周、月、季会议方法等，充分收集挖掘业务部门的需求。 2.开展合理科学的云资源评估与规划，基于历史业务规模数据情况，以及现有业务需求，来进行云资源规格和容量的规划。 3.制定完善的安全管理策略，如身份验证、访问控制、数据加密等技术策略，提高安全水平，以防用户数据泄露等安全事件再次发生。 4.加强预算管理，制定统一的资源预算与成本管控机制，明确资源申请与采购的流程，控制各项开支保持在合理的范围内。 5.加强资源监控，建立系统化的资源监控体系，持续跟踪资源使用利用情况，及时进行调整改进，盘活闲置或低效资源，提供资源利用情况。 6.云资源架构设计要预留空间，以应对并支撑业务增长、业务可扩展性的需求，减少未来新业务上线等待时间，以加快上线进程。 ✘✔✔✘1.需求收集 2.资源评估与规划 3.预算管理 4.设计和实施 5.持续优化

信管网cnit**************：
1.业务部门与it部门缺乏充分沟通，未掌握关键活动峰值容量需求。 2.资源规格与容量规划不合理，导致服务器过载。 3.缺乏资源预算与成本管控机制，导致超支。 4.未制定完善的安全管理策略，导致因配置错漏而发生用户数据泄露事件。 5.未建立系统化的资源监控体系，导致部分虚拟机长期低负载运行、资源浪费。 6.云架构设计时未充分考虑业务的可扩展性，导致新业务上线进程缓慢。 改进建议： 1.加强需求收集，建立业务部门与it部门充分的沟通机制，充分识别并掌握关键活动的峰值容量等需求信息。 2.加强资源评估与规划，要根据该企业业务数据和业务未来变化等，合理确定资源规格、容量。 3.加强预算管理实施，制定完善的资源预算与成本管控机制，控制好企业的成本、预算等。 4.加强安全管理，制定完善的安全管理策略，通过数据加密、访问控制等措施加强安全管理，防止再次发生用户数据泄露等事件。 5.加强持续监控优化，建立系统化的资源监控体系 通过日总结、周复盘、月汇报等方式持续跟踪资源情况，及时识别出闲置低效的资源，确保资源高效利用。 6.加强资源云架构设计，充分考来业务的可扩展性，确保架构资源能支撑未来变化的业务，提高新业务上线效率。✘✔✔✘云资源规划的基本流程： 1.需求收集； 2.资源评估与规划； 3.预算管理； 4.设计与实施； 5.持续优化。

信管网cnit**************：
该公司在云资源规划过程中存在的问题如下： 1.资源需求收集与分析有问题，业务部门与it团队缺乏有效沟通，未充分收集到大促等关键活动等的峰值容量需求。 2.资源评估与容量规划有问题，未基于历史数据、业务需求、未来发展等进行科学合理的容量规划，导致云资源规格和规划不合理，服务器过载。 3.资源管理有问题，未制订完善的资源安全管理策略。 4.资源分配配置有问题，资源权限配置有疏漏，导致发生用户数据泄露事件。 5.资源预算与成本控制有问题，缺乏统一的云资源预算与成本控制机制，导致资源申请与采购随意、严重超支。 6.资源监控有问题，未建立系统化的系统监控体系，没有有效识别闲置和低效资源，导致资源浪费。 7.架构设计有问题，没有充分考虑业务可扩展性，到致新业务上线时进程缓慢。 应从以下方面改进： 1.做好资源需求收集与分析，与业务团队充分有效沟通，收集好资源需求。 2.开展好资源规划与评估，1.✘；2.✔；3.✔；4.✘1.资源需求收集与分析；2.资源评估与规划；3.资源成本预算预测、分析与控制；4.资源选择、分配与调度；5.资源部署实施；6.资源持续监控和改进。

信管网阿*：
1.需求收集不完备，业务部门与技术部门未充分沟通，技术部门未充分掌握大促活动的峰值要求。加强部门沟通，确保信息收集齐全。 2.✕，✔，✔，✕需求收集 资源评估与规划。 项目预算。 设计与实施。 持续优化改进。