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系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2025/10/26）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2025/10/26

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2025/10/26）

A公司是一家规模中等的制造类企业，近年来面对日益激烈的市场竞争以及数字化转型的趋势，决定启动全面的信息系统规划项目。在规划准备阶段，公司成立了专项工作团队，首先从内部环境评估入手，通过研读高层战略文档、对各业务线员工开展访谈、评估现有ERP与生产管理系统的运行状况，系统收集了多项业务流程中的难点和用户实际诉求，但在沟通过程中，存在过早向业务部门提供具体系统改造建议的现象。

同时，专项小组也对国家在智能制造领域的相关指导政策、行业数字化发展动向进行了研究，并调研了主要竞争对手在数字化建设方面的进展，不过在政策引用过程中并未清晰标注来源依据。

在需求分析环节，团队聚焦于“生产–仓储–销售”这一核心业务链条展开分析，明确了相关岗位职责、业务流程及数据流向，但由于企业历史数据储备不足，数据分析工作推进较为困难。随后，团队依据成熟度模型（参考GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》）对企业现有能力进行了评估，划分多个能力维度并实施量化评分，诊断出包括采购流程自动化水平低、跨系统数据共享能力弱等关键短板，但未将评估结论与业务部门进行复核确认。

进入规划设计阶段后，团队完成了企业整体信息架构的设计以及生产管理系统的专项规划，但二者在技术选型与实施路径上存在部分冲突。最终所制定的规划方案未能将持续优化机制纳入其中，使得未来系统上线后难以灵活响应业务调整与技术迭代。

【问题1】(15分)

基于以上案例，A公司在信息系统规划时有哪些问题，怎么改进?

【问题2】(5分)

请判断以下有关信息系统规划的描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”,不正确的选项填写“×”):

(1)组织外部需求挖掘是开展信息系统规划工作的重要环节，也是信息系统规划活动的第一个实质性工作。()

(2)内部需求挖掘工作过程的重点是尽可能获得组织相关领域的真实状态，追求需求的有效性和精细化。()

(3)组织内外部需求挖掘并不是一个阶段性工作，而是一种过程性工作。()

(4)场景化模型分析在信息系统规划中可以分为三个阶段的应用：规划前、规划中和规划后。()

(5)诊断与评估是对组织信息系统及其需求的诊断与评估。()

信管网cnit**************：
a公司的问题： 1.对内部需求挖掘阶段收集的问题和短板，过早提出改进建议。2.在该公司外部需求挖掘阶段的国家政策引用时，没有清晰标注来源依据。3.在该公司的系统分析中的需求分析阶段的数据分析不够充分，没有充分基于历史数据开展分析。4.评估结论的问题没有与业务部门进行沟通复核确认，没有取得一致性认识。5.整体规划与专项规划没有保持一致性，存在冲突。6.没有开展持续优化工作。 改进方法：1.不要过早对收集的问题提出改进建议，应在，应该开展完内外部需求挖掘和整合和分析后，再提出改进建议，并要经过深度诊断与评估，经过讨论论证，在后续的系统设计时进行实施。 2.在引入国家政策和法律法规等时，要明确标准来源，确保权威性。3.要基于公司历史数据和现有情况，进行深入全面的数据分析。4.要建立良好的沟通渠道，保持与业务部门的充分沟通，对发现的问题要与业务部门进行复核确认。5.整体规划与专项规划要保持一致性，不得相互冲突，应该相互补充，同时要与公司组织战略与目标保持一致。6.要将持续优化作为信息系统规划的必备环节，该公司信息系统规划过程中要不断发现问题，改进问题，不断迭代持续优化，从而实现公司整体水平不断提升。1.✘，2.✘，3.✔，4.✔，5.✔

信管网阿*：
问题一存在问题： 1.内部需求沟通中，存在过早向业务部门给出具体建议。 2.外部需求调研中，引用的政策未标注依据来源。 3.历史数据收集储备不足，导致数据分析出现困难。 4.评估结论未与业务部门复核确认，未取得主要干系人认同。 5.整体规划与专项规划在技术选型与实施路径存在部分冲突，未进行一致性检查。 6.未纳入持续优化机制，难以根据业务需要灵活调整与技术迭代。 改进思路： 1.进行内部需求挖掘时应避免给出具体业务建议，避免过早陷入技术路线纠缠。 2.进行外部需求挖掘时应注意安全问题，引入政策信息应清晰标注来源依据。 3.充分收集准备历史数据，全面准确分析数据。 4.诊断评估结果应取得主要干系人同意。 5.在进行整体规划与专项规划时应进行一致性检查，保持规划的系统性和一致性，提前规避风险。 6.建立持续优化监控改进机制。 1.× 2.✔ 3.✔ 4.✔ 5.×

信管网cnit**************：
一、1、沟通过程中，存在过早向业务部门提出具体系统改造建议。 2、在政策引入过程中未清晰标注信息来源依据。 3、需求分析中，只聚焦于核心业务分析。 4、企业历史数据储备不足，数据分析工作推进困难。 5、对企业能力成熟度评估，未将评估结果与业务部门进行复核确认。 6、规划设计阶段，技术选型与实施路径上存在部分冲突。 7、最终规划方案未将持续优化机制纳入其中。 二、×✓✓✓✓

信管网阿*：
1.（1）规划内外部需求调研时存在过早向业务部门给出解决建议，为避免过早陷入技术或具体方案纠缠，不要过早给出解决建议。 （2）在政策引用时未清晰标注引用来源，要明确标注各政策依据的引用来源。 （3）评估结论未与相关业务部门复核确认。 （4）整体框架与专项规划技术存在部分冲突。 （5）未计划持续改进优化工作。 2.（1）✕（2） ✕ （3） ✔ （4）✔（5）✔