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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/10/2）

试题一（19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。
项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标、范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。
2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。
后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。2019年12月完成功能测试。在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。
[问题1] (10分)
(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。
(2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。

[问题2](5分)
请将下面(1)~(5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了(1)、(2) 和(3)的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对(4)和(5)的策划。
[问题3] (4分)
请指出项目变更的决策机构，并简述其成员和职责。
[问题4](6分)
请阐述项目变更应开展哪些工作?
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信管网考友试题答案分享：

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没有和顾客沟通app具体功能和要求，借鉴其他项目没有结合本项目      app的功能不全       没有和甲方做好需求沟通  ＜br＞＜br＞＜br＞申请变更   变更初审     变更方案论证    变更审查    发出通知并实施    实施监控    效果评估     变更收尾

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1、遗漏，范围基准 2、范围确认检查，内容是否包含在最终交付的产品服务成果中 质量控制是是否满足质量验收要求 检查时间点， 范围确认是项目过程中预定一点， 质量控制是全部期间 执行人员是 项目经理，和 质量控制专员 详略程度 范围确认比较简单调查 问卷 标杆对照 wbs 对应的功能ccb项目变更决策委员会，成员一般包含项目经理，审查并批准变更内容，评估变更影响变更申请 提交评审 评审 结果公布 变更执行 变更验证 变更发布 监督后续

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（1） 1、项目交付物清单是否是确定的，可确认的 2、没有明确的质量标准 3、没有进行项目范围的风险管理 （2） 检查内容：范围确认是有关工作结果的接受问题。质量控制是有关工作结果的正确与否。 检查的时间节点：质量控制限于范围确认进行，也可同时进行 执行人员：范围确认由管理层、客户、项目经理及项目团队人员共同执行；质量控制由项目经理执行。 详略程度：范围确认是验收的可交付成果。质量控制是审核的可交付成果。（1）问卷调查 （2）访谈 （3） （4）测试策略 （5）测试计划项目变更的决策机构是变更控制委员会（ccb），变更控制委员会由专家团队、管理团队等组成1、发起变更申请 2、ccb审核变更 3、变更因素评估与决策 4、已批准的变更归档

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1，有， 后期审核范围说明书，说明确认单位不及时 需求未评审 收集需求方式范围确认调查问卷，标杆对照，范围矩阵，ccb项目变更委员会 项目经理和项目 职责，负责对变更内容进行审核发起变更，变更初审，变更论证，变更审核，变更通知和实施，变更监督，变更效果

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1，调查问卷，原型法，历史经验，风险，成本 项目变更管理委员会 项目经理，识别，评审及实施变更 负责人，评审变更

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