系统规划与管理师第2版教程案例分析必背知识点：开展数字化转型的驱动力

问：针对以物流为业务重点的企业，其开展数字化转型的驱动力包括哪些？

答：（1）消费重塑：消费需求日益个性化、变化加快，要求物流服务具备敏捷、弹性和定制化能力，推动企业数字化转型以实现快速响应。

（2）产业调整：产业链通过数字协同实现一体化融合，物流企业需融入数字化生态，优化供应链与资源整合，提升全链条服务能力。

（3）劳动供给：劳动力短缺、成本上升推动企业应用自动化技术和“数字劳动力”（如无人配送、自动驾驶），实现降本增效。

（4）绿色低碳：“双碳”目标要求企业节能减排，数字化技术（如智能调度、能源管理）可助力物流企业实现绿色运营。

（5）发展格局：“双循环”新发展格局为物流企业提供数字经济机遇与对外开放资源，支持转型创新。

（6）技术突破应用：5G、物联网、人工智能等技术提供实时连接、智能分析与自动化支撑，赋能物流业务升级。

（7）基础设施升级：新型基础设施（如通信网络、算力）和智慧城市建设，为物流数字化提供底层技术支持与人才集聚效应。

（8）政策金融支持：国家政策与财政补贴缓解资金压力，税收优惠降低创新成本，为转型提供财务保障。

（9）自我提升驱动力：传统模式效率低下，企业需通过数字化优化决策、提升运营灵活性、应对市场变化。

（10）数据要素驱动力：数据作为核心生产要素，通过挖掘价值提升物流运营效率、开发新服务与新商业模式。