• 试题1

  （ ）不属于评估业务流程实施效果的关键指标。
  A、产品的服务质量
  B、员工满意度
  C、成本和工作效率
  D、销售增长率
  

• 试题2

  关于组织定位的描述，不正确的是()。
  A．组织定位包括使命、感景和价值观，不包括产品和服务定位
  B．组织使命是组织较长期的业务发展的总方向和总特征
  C．组织文化为日常工作提供具体的实践方法
  D．组织愿景描述了组织发展的目的和如何达到这个目的的理性认知
  

• 试题3

  关于质量的描述，正确的是:（）。
  A．功能、性能、价格可作为衡量质量的指标
  B．质量与等级相关，等级的高低决定了质量的好坏
  C．预防错误的成本通常高于检查并纠正错误的成本
  D．项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据
  
  
  

信息系统项目管理师每日练习题答案解析（2025/8/13）

• 试题1

  信管网参考答案：B

  信管网参考解析：企业业务流程实施的成果必然体现在经营管理的绩效上，衡量业务流程实施效果的关键指标主要有：产品和服务质量、顾客满意度、销售增长率、成本、员工工作效率等。同时，业务流程实施取得显著效果的一个标志是带来企业文化，特别是员工价值观的变化。

• 试题2

  信管网参考答案：A

  信管网参考解析：组织定位包括应有清晰的使命、愿景和目标，有明确的价值观和组织文化来帮助组织实现战略要点，并能够向组织的内外部传达清晰的定位。组织定位还应包括对业务单元的定位战略。业务单元定位战略实质上是行业或领域中的产品或服务定位战略，也就是在行业或领域定位之后，所作出的产品定位决策或服务定位决策。

• 试题3

  信管网参考答案：D

  信管网参考解析：项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据。 预防错误的成本通常远低于在检查或使用中发现并纠正错误的成本。