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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2025/8/10）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/8/10

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/8/10）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

信管网A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。

项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。

为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。

接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。

【问题1】（8分）

结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。

【问题2】（5分）
请简述项目办公室（PMO）通过哪些方式向项目经理提供支持？

【问题3】（5分）

结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。
[xxp](1)[/xxp]项目整合管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。（）
[xxp](2)[/xxp]只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整合管理。（）
[xxp](3)[/xxp]项目整合管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性。（）
[xxp](4)[/xxp]针对项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整合管理，实现项目目标的综合最优。（）
[xxp](5)[/xxp]半途而废。失败的项目只需要说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。（）

信管网cnit**************：
1.只有子管理计划，没有整合项目管理计划 2.项目管理计划没有经过审核就发布 3.没有编写需求文档，需求没有经过客户确认 4.变更没有走变更控制流程 5.项目管理办公室失职，对项目参与、指导不足1.提供类似项目的最佳实践 2.项目管理知识提供指导 3.通过审核关键的产出物，给出指导 对错对对错

信管网cnit**************：
缺乏整体管理计划 变更管理不规范 需求收集不规范 进度管理不规范 范围管理不规范 提供企业过程资产 协助跨项目组的资源调配 协助解决项目外部依赖条件 监控项目进展协助分析解决问题 dcddc

信管网cnit**************：
1、仅简单汇总各子管理计划形成项目管理计划，没有对各子管理计划进行整合、协调。 1、审批项目经理提交的变更请求。 2、提供给项目经理各种管理模板。（1）正确（2）错误（3）正确（4）正确（5）错误

信管网cnit**************：
1.项目管理计划没有统一制定；2.项目管理计划没有通过项目管理办公室确认就发布；3.没有制定项目章程；4.小王基于自身行业经验判断，没有通过集体研究；5.没有充分了解客户需求；6.没有进行变更申请的流程；7.没有做好进度管理；8.项目管理办公室对项目情况不了解1.提供资源；2.提供职权；1.对；2.错；3.对；4.对；5.错

信管网cnit**************：
1小王未制定好项目管理计划，而是采用了各子计划 2未和客户做好需求确认 3未进行需求变更控制 4未做好关系人管理，导致投诉 5项目管理组监督不到位 不清楚项目情况和进度 缺少质量监督1帮助其制定项目管理计划 2和客户确定好需求 3做好整体变更控制 4积极与客户沟通，汇报进度 22122