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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/7/4）

【说明】
系统集成商A与生产型企业B签订了一份企业MIS（管理信息系统）开发合同，合同已执行到设计和开发阶段，由于企业B内部组织结构调整，可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议，合同暂停执行至新的组织机构确定之后，双方经过会议协商和沟通，同意上述建议，后续工作再另行协商确定。
6个月后，企业B组织结构基本确定，要求继续执行合同，并表示可将工期延后6个月。但集成商A原来参与项目的部分人员离职，新的项目组成员对该项目不熟悉，通过仔细阅读原来的需求文件还是无法理解MIS系统的需求。同时，由于企业B组织结构的调整导致原需求发生了较大变化，因此不得不重新进行所有的需求调研。
项目继续开展了1个月后，集成商A提出需要增加合同费用，理由是新的需求导致工作量增加，软件系统需要重新开发。但企业B认为需求变更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原来的项目文档保留不完整，并且人员更换等原因造成的。双方未就合同变更达成一致，陷入僵局。随后，企业B考虑是否使用法律手段来解决纠纷，但发现整个合同执行过程的备忘录和会议记录都没有，无法提出直接的证据材料。
【问题1】（4分）
请结合案例分析在合同管理和文档管理过程中集成商A和企业B共同存在的问题。
【问题2】（8分）
请结合案例分析集成商A在项目管理方面存在的问题。
【问题3】（4分）
结合案例简要叙述为使项目继续执行双方应该做的工作。
【问题4】（4分）
从候选答案中选择2个正确选项（多选该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
合同法规定的违约责任承担方式不包括[xxd]（ ? ）[/xxd]。
A.不予承认                 B.继续履行                C.采取补救措施
D.赔偿                       E.支付违约金             F.终止信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/7/4

信管网考友试题答案分享：

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1.合同变更管理工作不足，没有对变更进行明确规定； 2.合同档案管理工作不足，部分合同书面材料缺失，文档保留不全； 3.合同违约索赔管理工作不足，没有明确规定违约责任； 4.签订的合同条款不完善。1.团队建设和管理工作不足，人员离职后工作交接不顺畅； 2.新成员的能力经验不足，无法理解项目需求； 3.收集需求工作不全面； 4.软件复用性、兼容性差，更改需求就导致重新开发； 5.项目相关文档保存不规范； 6.新员工的培训工作开展不足； 7.沟通管理和干系人管理工作不足，和客户沟通不顺畅1.全面收集需求，确认项目范围； 2.就合同变更内容和履行方式达成一致意见； 3.完善合同管理过程； 4.集成商a使用经验丰富的人员或对员工进行培训，适应项目要求； 5.做好沟通，妥善解决争端。a、f

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需求管理有问题，开始建立的需求文件不完整、不清晰； 没有按照流程进行合同变更； 进度管理有问题，进度发生改变时没有按照变更控制流程进行变更； 没有识别和分析b公司组织结构发生调整给项目造成的风险，导致后面出现各种问题； 项目人力资源管理有问题； 在b公司组织结构调整前，a未评估该调整对项目范围、进度、成本、质量、资源等方面的影响，没有就具体事项的变更进行谈判和变更合同。 合同条款中风险责任的承担不明确

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1.合同执行过程和会议记录没有留痕 2.合同商定时为充分考虑异常情况和责任分工1.没有做好项目组织过程资产维护及留存 2.没有做好项目风险管控1.明确需求范围，重新划定范围基准 2.根据需求范围基准重新估算项目工期，重新制定进度基准 3.根据范围基准和进度基准，估算出新的成本基准 4.重新识别风险并制定相关应对措施 d,e

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问题1：合同执行过程中没有文字记录和交接。＜br＞问题2：没有项目推进记录和周报，没有交接管理＜br＞问题3：协商需求变跟导致的成本＜br＞问题4：a、b

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1没做好合同相关记录的备份和存档 2没成立ccb， 3没制定变更流程 4合同上没确定争议解决办法 5合同档案管理1没成立ccb，没有制定变更流程 2没做好资源管理 3没做好组织过程资产的管理 4版本管理 5配置管理 6沟通 7合同管理 8需求管理1需求管理 2做合同的变更管理 3档案管理 4解决冲突af

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