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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2025/6/28）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/6/28

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/6/28）

试题一：看下列说明，回答问题1至问题3，，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了一个信息系统开发项目，任命小安为质量经理。由于前一个项目延期，小安在项目实施阶段才进入本项目。
进入项目后，小安按照项目计划编制了质量管理计划，规划了质量审计、功能测试、集成测试、验收测试等活动，并为各测试活动安排了相应测试人员。结合需求，小安在以往类似项目的基础上，修改确定了本项目的测试用例，随后分发给了测试人员，要求严格按照测试用例执行。
在功能测试时，测试人员发现测试用例对应的某项功能缺失。经查阅，需求中没有此功能，于是测试人员关闭了该问题。灰度发布后，用户在试用过程中发现了一些问题，经检查，小安发现有个别集成测试问题未关闭。为了按期上线，小安决定将灰度发布后发现的问题作为遗留项后续再处理。
【问题1】（9分）
（1）[xx]结合案例，请指出小安在此项目中的工作是管理质量还是控制质量?[/xx]
（2）[xx]指出本案例中质量管理方面存在的问题，并给出正确的做法[/xx]。
【问题2】（6分）
请分别指出实施管理质量和控制质量二者在工作内容上的区别。
【问题3】（3分）
判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写"√",错误的选项填写"×"
[xxp]（1）[/xxp]管理质量是所有人的共同职责，包括客户。
[xxp]（2）[/xxp]质量通常是指产品的质量，广义上的质量还包括工作质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
[xxp]（3）[/xxp]存在问题未关闭，不能上线。
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（1）管理质量 （2） 1、制定质量管理计划没有经过充分的调研，造成范围模糊或者遗漏。 2、质量管理计划不能自己一个人制定，应该和项目成员以及干系人和项目经理一起。 3、质量管理计划没有经过评审 4、质量管理计划不完善，可操作性不强 5、对项目人员没有进行质量培训 6、质量管理员应该在项目一开始早起进入项目 7、发现问题没有立即解决，不能遗留后续解决1、✘ 2、✘ 3、✔

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管理质量 小安实施阶段才进入项目，应提前进入 小安独自一人编制质量管理计划，没有团队成员参与应团队成员参与 质量管理计划未经评审，应经过评审 在类似项目的基础上修改用例，没有结合实际项目应结合实际项目召集项目团队决定修改 没有做好质量测试的监控工作，应设置专门的质量管理人员跟进 管理质量是把质量管理计划转换为可执行的质量活动的过程，管理质量着重于质量管理的过程，是否存在过失？一般在过程中执行 控制质量是确保项目输出完整正确，满足干线的需求，可供最终验收，注重的是可交付成果的正确性一般在项目结尾或者某一个阶段结束错，对的，对

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控制质量。 没有进行有效的质量控制，发现未关闭问题后没有及时处理，没有对可交付成果进行验证，测试过程中发现问题没有记录上报，而是直接关闭问题。测试用例设计不合理。有未关闭问题不能上线产品。 应该对已交付成果进行验证，以确保其符合质量要求，在测试过程中发现的问题应记录下来，反馈给相关干系人，对用户试用发现的问题，应记录并处理，应定期开展控制质量活动。管理质量是按照质量管理计划的内容对项目实施质量管理。控制质量是确保质量管理过程的有效行错，错，对

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1.（1）质量管理；（2）①仅由小安制定质量管理计划，应该群里群策制定质量管理计划并通过评审；②没有根据项目实际制定测试用例，导致后续问题频出，要结合项目实际制定质量核对单；③未对质量管理工作进行指导和监督，灰度发布后仍存在个别集成测试问题，定期开展人员培训和审计工作。＜br＞2.管理质量：把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。＜br＞控制质量：为了评估绩效，确保项目输出完整、正确且满足客户期望，监督和记录质量管理活动执行结果的过程。＜br＞3.对对对

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管理质量 质量管理计划没有经过评审 没有针对本项目测试用例 集成测试未通过就上线 问题未解决就关闭 管理质量是保证质量 控制质量是何时管理质量过程是否有效 对对错

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