一、十大知识领域（必考！）

整合管理

项目章程、项目管理计划、变更控制流程（CCB）、项目收尾流程。

变更管理：变更请求（CR）流程（提交→评估→批准→实施→跟踪），变更日志管理。

范围管理

WBS（工作分解结构）的创建原则、范围基准、范围蔓延 vs 镀金。

需求跟踪矩阵（RTM）、验收标准。

进度管理

关键路径法（CPM）、总浮动时间、自由浮动时间、甘特图。

三点估算（PERT公式）：(乐观+4*最可能+悲观)/6，标准差计算。

成本管理

挣值分析（EVM）核心公式：

PV（计划值）、EV（挣值）、AC（实际成本）

CV=EV-AC（成本偏差）、SV=EV-PV（进度偏差）

CPI=EV/AC（成本绩效指数）、SPI=EV/PV（进度绩效指数）

EAC（完工估算）：典型偏差用EAC=BAC/CPI，非典型用EAC=AC+(BAC-EV)。

质量管理

质量规划工具（成本效益分析、质量成本COQ）、控制工具（因果图、帕累托图、控制图）。

戴明环（PDCA）、六西格玛、质量审计 vs 过程分析。

风险管理

风险登记册、风险应对策略（规避、减轻、转移、接受）。

定量分析工具（蒙特卡洛模拟、决策树分析）。

采购管理

合同类型（固定总价FP、成本补偿类、工料合同T&M）。

招投标流程、索赔管理、验收标准。

二、高频计算题（重点！）

关键路径与工期计算：找出最长路径，计算总浮动时间。

挣值分析：熟练运用公式计算CV/SV/CPI/SPI/EAC/ETC。

沟通渠道数：n(n-1)/2（n为干系人数量）。

投资回收期、净现值（NPV）、内部收益率（IRR）：判断项目可行性。

三、信息系统技术要点

软件开发模型：瀑布模型、敏捷开发（看板）、迭代模型、DevOps核心思想。

架构设计：SOA（面向服务）、微服务、云原生（容器化、K8S）。

新技术：

云计算（IaaS/PaaS/SaaS）、大数据、区块链（去中心化、不可篡改）、物联网（感知层/网络层/应用层）。

人工智能（机器学习、深度学习）、数字孪生、元宇宙概念。

信息安全：

安全防护技术（防火墙、入侵检测、加密算法）、等级保护（等保2.0）。

备份策略（完全备份、增量备份、差分备份）。

四、法律法规与标准

《政府采购法》：公开招标条件、单一来源采购适用场景。

《招投标法》：投标截止时间、废标条件。

知识产权：著作权、专利权、商业秘密保护。

五、案例分析技巧

问题诊断：优先从十大知识领域找原因（如范围不清、沟通不足、风险未识别）。

解决方案：结合管理流程（如补充WBS、召开变更控制会议、更新风险登记册）。

计算题步骤：列出公式→代入数据→分步计算→结论（如进度滞后/成本超支）。

六、论文提纲速记

背景介绍（500字内）：项目名称、规模、周期、目标、你的角色。

知识领域实践（1500字）：按题目要求描述过程，尤其要对子论题进行回应。

经验总结（500字）：成功点、不足与改进（如变更控制不够严格）。

最后提醒

审题：案例题先看问题再读材料，论文需紧扣子题目要求。

心态调整：考前快速过一遍公式和术语，保持冷静！

祝考试顺利，一次通过！