试题1

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试题2

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试题3

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试题4

某企业目前有15 个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（ ）。
①建立一个服务台统一接受客户的服务请求；②设立一个运维服务部门对15 个项目进行统一管理；③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务；④建立一套统一的知识库
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④

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试题5

Your project is behind schedule due to conflict between team members .Haring resolved the conflict, to get the project back on schedule，you should consider （  ）.
A、crashing the Schedule
B、performing resource leveling
C、conducting reverse resource allocation Scheduling
D、utilizing the critical chair resources

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试题6

某软件开发项目的需求规格说明书第一次正式发布，命名为《需求规格说明书V1.0》，此后经过两次较小的升级，版本号升至V1.2，此时客户提出一次需求变更，项目组接受了变更，按客户的要求对需求规格说明书进行了较大的改动并通过评审，此时版本号应升级为（）
A、V1.3
B、V1.5
C、V2.0
D、V3.0

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试题7

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试题8

软件需求包括功能需求、非功能需求、设计约束三个主要部分，其中（）属于功能需求内容。
A、软件的可靠性
B、软件运行的环境
C、软件需要完成哪些事情
D、软件的开发工具

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试题9

公开招标在开标时，应当由（ ）。
A、招标监督机构主持，邀请所有投标人参加
B、招标监督机构主持，投标人自愿参加
C、招标人主持，邀请所有投标人参加
D、招标人主持，投标人自愿参加

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试题10

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