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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/4/24）

试题一（19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。
项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标、范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。
2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。
后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。2019年12月完成功能测试。在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。
[问题1] (10分)
(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，[xx]范围确认工作是否有遗漏？[/xx][xx]请指出遗漏的内容。[/xx]
[xx](2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。[/xx]

[问题2](5分)
请将下面(1)~(5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了[xx](1)[/xx]、[xx](2)[/xx] 和[xx](3)[/xx]的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对[xx](4)[/xx]和[xx](5)[/xx]的策划。
[问题3] (4分)
请指出[xx]项目变更的决策机构[/xx]，并简述其[xx]成员[/xx]和[xx]职责[/xx]。
[问题4](6分)
请阐述项目变更应开展哪些工作?
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有，没有对范围基准进行确认＜br＞范围确认是检查可交付成果是否满足范围基准，项目末期，干系人＜br＞质量控制是检查是否达到质量要求，项目过程中，项目工作者＜br＞标杆对照，问卷调查，需求跟踪矩阵＜br＞wbs＜br＞ccb＜br＞提出变更请求，变更初审，变更

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可交给成果，核实的可交付成果 一般先进行质量控制，也可同时进行 客户、qc 标杆对照 访谈 问卷调查 测试用例

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确认范围与质量控制的不同之处在于： ·确认范围主要强调可交付成果获得客户或发起人的接受；质量控制强调可交付成果的正确性， 并符合为其指定的具体质量要求（质量标准＊）。 ·质量控制一般在确人范围前进行，也可同时进行；确认范围一般在阶段末尾进行，而质量控制不 一定在阶段末进行。 ·质量控制属于内部检查，由自行组织的相应质量部门实施；确认范围则是由外部干系人（客户或 发起人）对项目可交付成果进行验收。

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答：有遗漏 问题如下： a公司经验不足，没有软件开发项目的经验 合同内容不全面，可能导致后期项目出问题无据可查 没有制定需求文件 范围确认是验收程序，将核实的可交付成果交给客户验收。 1.开会时间 2.投入 3.以什么标准 4.开会组织流程 5.开会 专家判断，访谈，问卷调查 质量标准，进度进展ccb变更控制委员会提交变更 变更初审 变更审查 变更方案论证 决策并实施 跟踪变更 变更效果评估 变更收尾

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没有对产品范围描述，非文档交付成果，验收标准和除外责任进行确认 检查内容：范围确认是验收产品，质量控制是检查产品是否正确，满足质量要求 时间：质量控制一般早于，或同时开展 人员，项目内部，发起方参与 详略：质量控制更详细访谈 标杆 问卷调查 wps 测试策略和测试场景ccb配置控制委员会 成员：项目发起方的授权代表 职责：根据变更评估，审批变更请求，决定接受变更或拒绝变更。提交书面变更请求 初审变更请求 评估变更请求 审批变更请求 实施变更 验证变更

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