2025年信息系统项目管理师考点答疑：怎么区分评估成本和内部失败成本？

信管网考友：

问题1：老师，怎么区分评估成本和内部失败成本？

问题2：一个项目发现了bug并去修复，这属于评估成本还是内部失败成本？

问题3：测试出bug属于评估成本，修复这个bug属于内部失败成本，是这样理解吗？

信管网答疑老师：

问题1：评估成本是指为确保产品或服务符合质量标准而进行的检查、测试或评估活动的成本。比如：测试、检查、审计、质量审核等。内部失败成本是指在交付给客户前发现缺陷并修复所产生的成本。比如：返工、废品、修复已发现的缺陷、重新测试等。

问题2：测试出Bug所发生的成本是评估成本， 修复这个Bug所发生的成本 归属内部失败成本。

问题3：是这样理解的。