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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2025/3/27)

2025年03月28日来源:信管网 作者:cnitpm

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2025/3/27)

【说明】

A公司跨国收购了B公司的主营业务,保留了B公司原有的人员组织结构和内部办公系统。为了解决B公司内部办公系统与A公司原有系统不兼容的问题,财务、人力和行政部门联合向公司高层申请尽快启动系统和业务的整合。

A公司领导指定HR总监王工担任项目经理,并要求整合工作3个月内完成。A公司原有的办公系统由IT部门自主开发维护,IT部门目前没有人员可以投入该项目。王工调研时发现B公司的办公系统是由C公司成熟的商业办公系统裁剪形成,决定直接使用C公司的成熟系统,并由C公司承接此项目。

C公司依据A公司原有办公系统编写了需求说明书,报价500万并承诺了3个月内完工,项目经理审核需求说明书的内容后,申请了500万项目经费,并通知C公司按照需求说明书进行后续实施。

3个月后,系统上线试运行。员工反馈新系统操作复杂繁琐,与原有办公系统流程不一致。即使简单的报销、请假都需要多次流转。另外系统的本地化也没有做好,附带的页面说明晦涩难懂,系统交互及翻译都是“直译”,没有考虑中外思维和文化差异,系统已经上线试运行,要想根本解决问题需要重新梳理和调整所有交互方式,同时大量员工反映,页面的访问和加载速度慢,严重影响办公效率。分析发现C公司没有国内网络服务资源和资质,无法保证国内访问的速度和稳定性,需要追加费用租用国内CDN服务。

【问题1】(5分)

结合案例,请指出项目在立项管理和需求管理方面存在的问题。

【问题2】(5分)

请简述需求文件包含的主要内容。

【问题3】(5分)

结合案例,判断下列说法的正误(填写在答题纸对应栏内,正确“√”,错误“X”)

[xxp](1)[/xxp]项目建议书也可与可行性研究报告合并,报送项目审批部门。()

[xxp](2)[/xxp]初步可行性研究报告比较粗略,不对项目进行全面的描述分析。()

[xxp](3)[/xxp]作为系统集成供应商,需要在组织内为签署的设备采购类项目单独立项,以确保对合同责任加以约束和规范。()

[xxp](4)[/xxp]只有通过初步可行性研究,认为项目基本可行后,才会开展详细的可行性研究工作。()

[xxp](5)[/xxp]项目评估是由第三方对拟建项目进行评价、分析和论证,目的是审查项目可行性研究的结论是否可观、真实、可靠。()

信管网试题答案与解析:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/27

信管网考友试题答案分享:

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立项管理方面的问题: 1、没有进行可行性分析 2、没有项目评估 需求方面的问题: 1、没有做需求收集; 2、需求文件没有经过审核和批准需求描述、干系人、需求优先级、完成时间、可交付成果✔️✔️✔️✔️✔️

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立项管理方面 1.项目可行性研究不充分,对技术可行性分析、社会和法律法规方面的研究不到位。 2.项目评估不到位。未进行技术、经济、法律政策方面的充分评估。 3.未邀请第三方开展项目评估。 需求管理方面 1.收集需求不充分,未征集有关干系人的需求。 2.范围需求说明书未得到所有项目干系人的确认。 3.未征询技术人员意见。 1.项目范围。 2.主要技术路线。 3.产品、方案或服务的具体功能。√×××√

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问题是项目没做好立项工作,包括项目立项建议,项目可行性研究,项目评估等工作。需求文件内容包括:业务需求,干系人需求,解决方案需求。错 错 错 对对

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1.在项目立项存在的问题 (1)针对这个事情,应该成立专门的评估小组,不应该直接指定项目经理 (2)项目经理王工调研的时候没有做完整的可行性分析:包括技术可行性分析,经济可行性分析,运行环境可行性分析,社会效益可行性分析等, (3)做评估的时候,可以先做初步可行性评估,做完之后还可以做进一步的详细可行性研究或者对项目的关键部分做辅助研究 (4)a公司没有请第三方进行评价分析和论证,没有召开专家做评估和决策 2.在需求管理方面存在的问题 (1)应该先做需求收集,输出需求文件,然后定义范围,输入范围基准,再把任务分解成工作包,让目标明确,更好地估算时间 2.需要做范围确认,防止范围蔓延或者不满足需求 3.在规范范围管理过程中明确定义指导范围变更时,应该怎么控制 业务需求,干系人需求,解决方案需求,过渡和就绪需求,项目需求,质量需求1.(❌) 2.(❌) 3.(✓) 4.(❌) 5.(✓)

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没做可行性研究和项目的评估与决策 需求说明书的编制,甲方也应当参与,不能仅交由c公司编写 需求说明书应由全体主要干系人参与审核,仅由项目经理审核还不够 没有创建wbs和确认项目范围明确的需求描述,明确的验收标准,需要的资源,验收负责人× ✓ ✓ × ✓

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