系统规划与管理师每日一练试题（2025/3/24）

2025年03月25日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2025/3/24）

试题1
关于IT服务资源要素设计的描述，不正确的是（）。
A．服务方为用户和IT服务组织提供一个统一联系点
B．在服务工具设计时，应考虑工具的通用性和集成性
C．识别监控对象，编制监控指标计划属于解决问题的技术
D．备件可用性管理的目的是为了确保备件功能满足服务要求
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试题参考答案：C
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试题2
针对工具部署的描述，（）是不正确的
A．工具部署前应先进行充分的测试
B．工具部署后的测试结果不应作为决策依据
C．工具上线前需规划试运行阶段
D．工具部署上线时，应考虑采用阶段式部署以降低风险
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试题参考答案：B
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试题3
下列哪一项不是物理层的标准？
A． RS232
B． V.35
C． HDLC
D． RJ-45
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试题参考答案：C
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试题4
IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和（）之间的纽带。
A．某个具体的业务部门
B．业务部门内某个具体的职员
C．系统维护者
D．系统管理者
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试题参考答案：A
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试题5
服务测量指标的类型不包括( )。
A．技术指标
B．过程指标
C．服务指标
D．人员指标
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试题参考答案：D
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试题6
大数据管理主要使用哪种技术？
A． ETL
B． HDFS
C． MapReduce
D． Hbase
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试题参考答案：C
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试题7
资源要素部署实施不包括（）
A、知识转移
B、工具部署、使用手册与相关制度
C、备件库建立与可用性测试
D、服务台管理制度的初始化
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试题参考答案：A
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试题8
下列不属于IT服务部署实施回顾主要内容的是()。
A．对交付物的特殊说明
B．正式地声明进入服务运营期
C．部署实施期间的服务指标完成情况
D．部署实施计划的完成情况
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试题参考答案：D
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试题9
在《信息技术服务分类与代码》（GB/T 29264-2012）中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、（）、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类。
A．网络运维服务
B．储存运维服务
C．软件运维服务
D．主机运维服务
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试题参考答案：C
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试题10
在质量管理过程中，质量控制的主要目的是（）
A．制定质量方针和目标
B．提供满足质量要求的证据
C．提高产品和服务的自然属性和特性
D．确保产品和服务的质量稳定并符合要求
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试题参考答案：D
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